Как работает Amazon: Воплощение великих идей в кровавой обстановке – ФОТО | 1news.az | Новости
Экономика

Как работает Amazon: Воплощение великих идей в кровавой обстановке – ФОТО

14:00 - 06 / 10 / 2015
Как работает Amazon: Воплощение великих идей в кровавой обстановке – ФОТО

Amazon хочет экспериментально понять, как далеко можно зайти в трудовых отношениях с целью утоления растущих амбиций.

Каждое утро понедельника начинается с того, что новички выстраиваются в очередь за корпоративными принципами Amazon, которые помогут им сориентироваться в единственно правильном способе труда в этой компании.

Об этом в статье New York Times, перевод которой на русский представлен изданием SoHabr.

«Мне сказали забыть «плохие привычки», которые я подцепил на прошлых местах работы» — делится один из сотрудников. «Когда тебя несет в стену на огромной скорости, существует лишь одно правильное решение — попытаться вскарабкаться» — подтверждают другие.

Чтобы стать лучшим, ты должен руководствоваться 14 принципами лидерства, которые любовно напечатаны на карточках и заламинированы. Те, кто набрал самые высокие баллы в тесте на корпоративные принципы, получают виртуальную награду «Я СВОЙ» — гордая метка, меняющая отношение коллег к кандидату.

В Amazon работников поощряют за критику чужих идей на митингах, долгий рабочий день (электронные письма приходят глубоко за полночь, а затем и текстовых сообщений с просьбой немедленно ответить), а также за то, что сотрудник следует корпоративным стандартам, которые с точки зрения компании «невероятно высокие».

Внутренний телефонный справочник при этом инструктирует коллег о том, как анонимно доносить друг на друга менеджменту (даже предлагаются примеры сообщений, например: «я озабочен тем, что Х работает негибко и открыто жалуется на мои простые просьбы»). Сотрудники говорят, что доносы часто используется в подковерных играх.

Многие из новичков, приезжающих в Amazon по понедельникам, так и не смогут работать здесь в течение нескольких лет. А те, кто пройдут отбор, будут мечтать об инновациях для четверти миллиардов клиентов Amazon и о богатстве, полученном от сверхвысокого курса акций компании.

Неудачники увольняются или их сокращают в ходе ежегодных отборов сотрудников — «преднамеренный дарвинизм», как выразился бывший директор по кадрам Amazon. Работники, которым пришлось столкнуться с личным кризисом, например, рак или выкидыш, считают, что с ними обошлись несправедливо, не дав им возможность справиться с проблемой и восстановиться.



Наряду с тем, как Amazon тестирует доставку товаров дронами, а также пополнение запасов туалетной бумаги по нажатию кнопки, компания проводит эксперимент и проверяет, как сильно можно надавить на своих подчиненных, перекроив границы дозволенного. Основанная и управляемая Джеффом Безосом, компания отвергает многие из распространенных подходов к менеджменту, коим следуют другие (хотя бы на словах), следую собственному методу функционирования с целью покрытия, как говорит Безос, «постоянно растущих амбиций».

«Amazon стремится воплотить действительно грандиозные, инновационные, новаторские вещи, и это не так-то просто», — говорит Сьюзан Харкер, ведущий рекрутер Amazon — «Когда вы гонитесь за Луной, работа состоит из сложных задач. Не всем это по вкусу».

Бо Олсон был одним из них. Он проработал менее двух лет в роли менеджера по маркетингу и рассказал нам, что он постоянно наблюдал, как люди плачут в офисе. «Вы выходите из конференц-зала и видите взрослого человека, закрывшего лицо. Почти каждый коллега, с кем я работал, плакал за своим столом».

Благодаря тому, что Amazon умеет извлекать из сотрудников максимум, позиции компании сильнее, чем когда-либо. Новый кампус Amazon преобразил район города Сиэтл, заняв 10 миллионов квадратных футов (93 гектара), теперь десятки тысяч новых сотрудников смогут продать, что угодно кому угодно и когда угодно. В прошлом месяце, Amazon побил Walmart и стал самой крупной сетью розничной торговли в США с рыночной стоимостью в 250 миллиардов долларов, а Форбс считает мистера Безоса пятым в рейтинге самых богатых людей на земле.

Десятки миллионов американцев знакомы с Amazon, будучи клиентами, но внутренняя жизнь офиса остается тайной. Секретность достигается тем, что даже те, кто находится на низкой ступени компании, подписывают долгосрочный NDA. Компания разрешает пообщаться с журналистами лишь горстке топ-менеджеров и отказывает в интервью с господином Безосом и его помощниками.

Тем не менее, более 100 сотрудников Amazon — члены руководства, HR, маркетологи, специалисты розничной торговли и инженеры, работавшие над Kindle и другими проектами — поделились тем, как они пытались адаптироваться к болезненным аспектам своей работы.

В интервью некоторые сказали, что им нравилось работать в Amazon именно потому, что компания заставила их преодолеть физические и психологические пределы. Многие сотрудники мотивированы «мыслить глобально, зная, что инновации даются тяжело», сказала Элизабет Роммель, руководитель розничной торговли, будучи одной из тех, у кого нам разрешили взять интервью.



Те, кто устроился и быстро уволился из компании, говорят, что такой краткосрочный опыт помог взлету их карьеры. Значительная же часть людей считают, что со временем они стали зависимы от подхода Amazon к работе.

«Многие работники постоянно находятся под давлением. Amazon — лучшее место чтобы возненавидеть работу», - говорит Джон Россман, бывший исполнительный директор Amazon, автор книги «The Amazon Way: 14 Leadership Principles Behind the World's Most Disruptive Company».

Затем в статье идет череда признаний и откровений сотрудников об их непростой работе в Amazon и том, с каким несправедливым отношением они сталкиваются. А завершается статья фрагментом видео из цикла «На что похожа работа в Amazon», в котором сотрудница говорит: «Или вы подходите компании, или нет. Или вы любите Amazon, или нет. Здесь не существует середины».

С полным текстом статьи в оригинале можно ознакомиться здесь.

Поделиться:
8116

Последние новости

Песков: Пока идет следствие, рано говорить о восстановлении «Крокуса»Сегодня, 19:00В Азербайджане зачитан приговор мужчине, убившему своего отца - брата главы ИВСегодня, 18:45В Мингячевире произошел пожар в общежитии: жильцы эвакуированы – ВИДЕОСегодня, 18:30Армянская арифметика с побочным эффектом, или Где 100 тыс., там и 150 тыс.Сегодня, 18:15Президент ЮАР поздравил Президента Ильхама АлиеваСегодня, 18:05Эрдоган: Шаги Турции по Карабаху наталкивались на противодействие глобальных силСегодня, 17:40Дипломированных специалистов, желающих получить профессиональное образование, стало большеСегодня, 17:36В Азербайджане такси будут оснащены видеокамерами, автомобили должны соответствовать «Евро-5»Сегодня, 17:35Такси в Азербайджане должны будут иметь POS-терминалСегодня, 17:30Эти автомобили не смогут использоваться в качестве таксиСегодня, 17:19HammAli & Navai исполнили песни Муслима Магомаева в память о жертвах теракта в Crocus City HallСегодня, 17:15В Азербайджане такси будут белого и красного цветаСегодня, 17:12В Баку спасли 6-месячного младенца, проглотившего накладной ноготь сестрыСегодня, 17:06Банк АВВ также обновил филиал в АгдашеСегодня, 17:00«Gorgeous & beautiful!»: Реакции пользователей соцсетей на песню «Özünlə apar» - ВИДЕОСегодня, 16:55В праздничные дни в ДТП погибли 7 человекСегодня, 16:35Кино на неделю: Эпическое возвращение Годзиллы и Конга - ФОТО - ВИДЕОСегодня, 16:15Газах: Граница отчаянияСегодня, 16:05Юные азербайджанские баскетболистки одержали 14 побед в ТурцииСегодня, 15:55Директор школы, в которой родила одиннадцатиклассница, освобождена от занимаемой должностиСегодня, 15:45
Все новости

1news TV