В Баку начал функционировать очередной центр ASAN xidmət - ФОТО

30 июля в Баку начал функционировать центр ASAN xidmət номер 5 Государственного агентства по услугам гражданам и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики.

Как сообщает 1news.az, центр расположен по адресу: город Баку, Низаминский район, проспект Гейдара Алиева, 115.

По словам заместителя руководителя службы ASAN xidmət Ульви Мехтиева,

в настоящее время в стране функционируют 9 центров ASAN xidmət.

«Из них 5 расположены в столице, а 4 являются региональными центрами и задействованы в Сумгайыте, Гяндже, Сабирабаде и Барде»,- сказал он.

У.Мехтиев указал, что за два с половиной года в центр ASAN xidmət обратились более 5 миллионов граждан.

Он отметил, что с увеличением количества центров появится возможность пользоваться услугами ASAN xidmət вне зависимости от места прописки:

«Со следующего года станет возможным обслуживание граждан в центрах независимо от места прописки».

У.Мехтиев также сообщил, что в следующем году очередные центры будут открыты в Габале и Масаллы.

Отметим, что в течение дня в центры ASAN xidmət обращаются в среднем 15-16 тысяч граждан.

С 2013 года в целях обеспечения доступности услуг населению регионов, в которых не учреждены центры ASAN xidmət, посредством специальных автобусов оказываются выездные услуги.

На сегодняшний день этими услугами воспользовалось около 200 тысяч граждан.

Примерно 500 гражданам-инвалидам, нуждающимся в особой заботе, услуги были оказаны бесплатно.

На основании поручения Президента Ильхама Алиева в целях организации качественного и постоянного оказания выездных услуг населению регионов количество специальных автобусов увеличено до 10-ти.

Обращение граждан в центры ASAN xidmət одновременно осуществляется посредством Центра «Чагры» и социальных сетей. В Центре «Чагры», функционирующем с 1 февраля 2013 года, зарегистрировано 594 тысячи 103 звонка. Количество ежедневных звонков составляет 1000-1500. Кроме того, посредством социальных сетей принято более 150 тысяч обращений. Согласно проведенным на сегодняшний день в центрах услуг 43 периодическим опросам мнения, степень удовлетворения граждан центрами ASAN xidmət находится на уровне 98-100 процентов.

Эльшан Рустамов, Ф.Б.