1news.az

Уроки пандемии: О том, как мы остались без офиса посреди карантина и чему это нас научило

23 Августа, 2020 в 15:03 ~ 7 минут на чтение 10057
Уроки пандемии: О том, как мы остались без офиса посреди карантина и чему это нас научило

Пару дней назад новостные агентства по всему миру сообщили о беспрецедентном событии – капитализация компании Apple впервые в истории достигла 2-х триллионов долларов. Ничего подобного прежде не случалось ни с одной компанией в мире.

Чтобы понять масштаб этого события, достаточно отметить, что ВВП России составляет 1.658 триллиона долларов (данные за 2018 год). Иными словами, рыночная стоимость всех товаров и услуг, произведенных в России в 2018 году, стоила меньше, чем сегодня стоит корпорация Apple.

Вместе с «Яблоком» подорожали и другие техгиганты – Amazon и Microsoft теперь оцениваются в 1.6 триллиона, Alphabet (Google) - в 1.05 триллиона, а Facebook - в 0.75 триллиона долларов.

Рост капитализации этих компаний, как вы понимаете, непосредственно связан с пандемией коронавируса.

В то время как большинство индустрий сделали шаг на пути к банкротству, айти-компании процветают. Спрос на облачные сервисы, средства коммуникации и даже дивайсы вырос, как на дрожжах. А вместе с ним взлетели и акции компаний из этого сектора.

К чему я это? Приведу небольшой пример из собственного опыта.

Пандемия и последовавший за ней карантин нанесли существенный урон экономикам практически всех стран, и Азербайджан не исключение. Поскольку львиная часть доходов 1news.az – это доходы от рекламы, мы ощутили последствия пандемии, можно сказать, на собственной шкуре.

Впрочем, вызовы не ограничивались исключительно падением оборотов. Куда более серьезной проблемой оказалась невозможность работать из офиса из-за карантина.

Как в известной шутке, COVID-19 заставил нас сделать то, о чем мы много говорили, но никак не могли претворить в жизнь – провести полноценную диджитализацию бизнес-процессов.

В последние несколько лет эти изменения протекали в нашей редакции в разном темпе.

Изначально все наши файлы в огромном количестве хранились на «железе», которое стояло в т.н. «серверной комнате» (священный компьютер по определенным причинам носил название «Володя»), а сам сайт хостился на принадлежавшем нам сервере Dell, который был размещен в компании Delta Telecom. Для коммуникации между собой мы использовали внутренние телефоны, мессенджер Skype, а файлы хранили и двигали по папкам на «Володе».

Постепенно на помощь «Скайпу» пришел WhatsApp, который был быстрее и удобнее, а серверу на «Дельте» - хостинг на зарубежном облачном сервисе.

Возвращаясь к пандемии, отмечу, что с падением доходов и введением карантина остро встал вопрос об оптимизации расходов и их максимальном сокращении.

Как говорят сейчас молодые предприниматели на Западе, нам нужно было в кратчайшие сроки стать LEAN, избавившись от любого намека на жирок (которого, впрочем, у нас всегда было очень мало).

Что мы сократили?

В первую очередь, мы полностью избавились от офиса. Пару месяцев платить за пустой офис мы были готовы, но когда стало ясно, что это надолго, никакого смысла в оплате пустующих площадей уже не было. Вместе с офисом ушла и большая часть админ-расходов. Сумма оказалась существенной.

Экономия за счет полного отказа от офиса позволила нам не сокращать сотрудников. Это и было главной задачей.

Но столь радикальная мера создала и серьезные проблемы. Как организовать работу в СМИ, где очень важны постоянный контакт между сотрудниками и командная работа?

Как контролировать огромное количество задач, которые обновляются порой по нескольку раз за день? Как все это планировать?

Не менее сложным был и вопрос, касающийся «Володи». Где хранить файлы, как обеспечить их безопасное передвижение и бэкап?

Как обеспечить безопасный доступ к контрольной панели сайта, которую ежедневно пытаются взломать хакеры?

В общем, коронавирус заставил нас действовать решительно и без промедлений.

Поиск платформы, которая могла бы обеспечить нормальный бизнес-процесс, к счастью, оказался не самой сложной задачей.

На смену временным решениям вроде гибрида Zoom, Dropbox, WhatsApp и Gmail пришел Microsoft Office 365 с прекрасным решением - Microsoft Teams и легальными лицензиями на основные офисные сервисы.

Хранение и движение файлов беспроблемно перекочевало с «Володи» (via Dropbox) на Microsoft Sharepoint, а почта - на Outlook web.

Teams заменил нам и Zoom, и WhatsApp, и, в общем-то, в какой-то степени звонки по внутренним телефонам в офисе.

Облачный сервис (название писать не буду) позволил обеспечить безопасный хостинг с защитой от атак (в том числе ДДОС).

Проблему с «железом» мы решили тоже очень просто. Не секрет, что в условиях карантина домашние компьютеры (которых в семье, как правило, 1-2) стали востребованы всеми членами семьи (детям для школы, супругу или супруге для работы и т.д.). Соответственно, большинству сотрудников для полноценной работы в течение дня нужен был дополнительный компьютер. Мы просто установили каждому его рабочий компьютер, а при необходимости снабдили сотрудников даже офисной мебелью.

Должен отметить, что больше всего меня пугала не инфраструктура, о которой я подробно написал выше, а психологический аспект – сможет ли наша команда адаптироваться к подобным условиям работы?

К счастью, ребята продемонстрировали удивительную гибкость. Как вода, они приспособились к новой форме работы и где-то даже стали чуть эффективнее. Теперь им не надо было тратить время на дорогу, стоять в пробках или искать парковку. Достаточно было просто включить компьютер.

Конечно, есть у «удаленки» и свои минусы. К примеру, никакой видеозвонок по Teams не заменит т.н. cooler chat (поболтать у диспенсера – это святое), да и в целом, мы, люди, все-таки существа социальные и сидеть постоянно дома – это большой стресс. Но что я отчетливо понял по итогам этих нескольких месяцев, так это то, что в будущем для меня не будет иметь никакого значения, работает ли человек из дома или в офисе.

В ближайшее время мы вновь снимем офис, но правило посещения офиса теперь будет необязательным. Каждый будет волен выбирать, откуда ему хочется работать – хочешь, сиди себе в понедельник дома, а во вторник работай в офисе. Хочешь, не появляйся в офисе неделями. Решать тебе.

Правда, должен отметить, что опрос, который мы провели пару недель назад, показал, что сотрудники все же скучают друг по другу и хотят почаще видеться в офисе.

Меня этот момент только радует. Это значит, что офис пустовать не будет.

Но право выбора мы все же оставим в силе. Ведь мы теперь liquid team. Прямо как вода

Рахман Гаджиев

Главный редактор

First News Media (1news.az)

10 057

просмотров
ВЫБОР ЧИТАТЕЛЕЙ
ВЫБОР РЕДАКЦИИ
ДРУГИЕ НОВОСТИ ИЗ КАТЕГОРИИ От редакции

ВЫБОР ЧИТАТЕЛЕЙ

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

вверх
При использовании материалов ссылка на сайт обязательна

© Copyright 2007-2021 Информационное Агентство "The First News",
Все права защищены