Перед центрами «ASAN xidmət» в Баку огромные очереди: В чем причина? – ФОТО

В последние дни в социальных сетях граждане делятся фотографиями скопления большого количества людей перед центрами «ASAN xidmət» в Баку.

Люди жалуются на то, что приходится часами стоять в ожидании допуска внутрь.

Все это происходит на фоне роста числа заражений коронавирусной инфекцией, а также в сильную жару и безветрие, что лишь способствует распространению вируса в плотном скоплении людей.

Под публикуемыми фотографиями можно прочесть немало нареканий в адрес администрации

«ASAN хidmət» за ненадлежащую организацию процесса и принуждение большого количества людей терпеть дискомфорт и, более того, подвергаться угрозе заражения.

Многие из-за сложившейся ситуации даже подвергают критике само название центров «ASAN хidmət», что в переводе на русский означает буквально «легкая услуга». Такова и основная цель образования этих центров – создание удобной и гибкой системы получения государственных услуг по системе «единого окна».

И до пандемии все работало именно так – легко и гладко. Что же изменилось сейчас? Мы обратились в пресс-службу «ASAN хidmət» с просьбой разъяснить ситуацию.

Там отметили, что управление потоком и плотностью граждан в центрах «ASAN хidmət» и «ASAN кommunal» регулируется в соответствии с решениями Кабмина о мерах по предотвращению распространения COVID-19 в Азербайджане.

«В частности, в рамках мер по снижению динамики заражения коронавирусом услуги в центрах «ASAN» предоставляются лишь в будние дни – с понедельника по пятницу. В субботу и воскресенье заявители могут обращаться в центры лишь для получения готовых документов», – отметили в пресс-службе.

«Однако порядка 70-80% заявителей, заранее осведомленных о том, что могут забрать документы в конце недели (в субботу или воскресенье), обращаются за их получением лишь в начале следующей недели. Это, в свою очередь, создает трудности в управлении потоками людей», – пояснили в «ASAN хidmət».

Также во избежание длинных «живых» очередей в «ASAN» рекомендуют заявителям заранее занимать очередь в онлайн-формате. Это позволит зайти внутрь в свое время без ожидания снаружи.

«Однако, согласно внутренней статистике организации, около 30% граждан, занявших очередь в онлайн-формате, в итоге не приходят. В связи с этим мы просим всех заявителей, занявших онлайн-очередь, но по каким-то причинам не имеющих возможность прийти в свое время, сделать отказ от своего номера», – сказали в пресс-службе.

Небольшое исследование, проведенное 1news.az на основе информации в социальных сетях, говорит также о том, что ажиотаж на визит в «ASAN хidmət», в основном, связан с услугой получения

удостоверения личности нового формата – биометрического.

Люди открыто пишут о том, что порой обращаются за получением УД нового формата не по причине его истекшего срока годности или изменения других данных, а лишь в силу большего удобства, т.к. он намного компактнее предыдущего.

Также ажиотаж на этот вид услуг во многом связан с летним сезоном – многие люди меняют УД в связи с планируемыми поездками на отдых в Турцию, куда с апреля можно поехать без загранпаспорта, а лишь с удостоверением личности, но только биометрическим.

Отметим, что для обращения в центры «АSAN» не требуется COVID-паспорт. Однако наличие медицинской маски и соблюдение дистанции обязательны.