Азербайджанские специалисты примут участие в VIII Международном Бизнес-форуме
17 и 18 марта в Москве состоится VIII Международный Бизнес-форум Call Center World Forum Russia/CIS – 2009.
«Сall Center World Forum 2009 - единственное, масштабное и значимое событие в индустрии Call-центров, проводится с 2002 года», пишет www.exposystems.ru/ccw.
В этом году Форум включает в себя 4 основных события, проходящих на одной площадке и в одно время для различных уровней менеджмента компаний. В их числе выставка Call Center Expo, конференция Call Center Conference Sessions, саммит CC Executive Summit и ежегодная награда «Хрустальная гарнитура».
В конференции примут участие более 800 делегатов, ожидается 5 сессионных заседаний, тематически сфокусированных на 5-ти основных аспектах развития call-центров. На Саммите Executive Summit – соберутся директора и топ-менеджеры call-центров, будет проведено заседание элитарного клуба профессионалов индустрии.
На форуме примут участие лидирующие компании из Азербайджана, России, Украины, Казахстана, Узбекистана, Киргизии, Беларуси и других стран региона, а также из стран Европейского Союза, Ближнего Востока и США.
Отметим, что с 2007 года количество участников форума превышает 1000 специалистов, среди которых директора call-центров, руководители коммерческих организаций, представители государственных органов власти, руководители отделов по обслуживанию клиентов, директора по развитию бизнеса, директора по маркетингу, директоры по информационным технологиям, специалисты по маркетингу и продажам, проект менеджеры и другие.
Н.Б.
