«А слона-то я и не заметил!» или Пара слов о скидках Turk Hava Yollari

Весть о грандиозных скидках авиакомпании Turk Hava Yollari распространилась молниеносно.

«Баку-Стамбул-Баку всего за 100 манатов! Можно в Лондон слетать на праздники, всего за 312 манатов! А лучше – в Париж и обратно, это обойдется в 253 маната», - строили радужные планы все, кто узнал радостную новость.

Не видящий света белого офисный народ ликовал – наконец-то и на нашей улице наступил праздник. Еще бы! Когда еще появится возможность смотаться в Прагу и обратно за 240 манатов, или осуществить «американскую мечту», погулять по Нью-Йорку, не расставаясь ради этого с последними штанами. Поскольку авиакомпания предлагает билет туда-обратно за 545 манатов.

«Наконец-то я увижу Париж!», - ликовала подруга, позвонившая мне сразу же, как прочитала новость на 1news.az. Осуществить свое давнее желание она планировала на Гурбан-байрам, два праздничных дня приходится на четверг-пятницу, и вместе с выходными погулять ей предстояло 4 дня.

К этому моменту телефоны редакции разрывались от наплыва звонков разочарованных читателей, столкнувшихся с той же проблемой

Попытка дозвониться в Turk Hava Yollari успехом не увенчалась. Видно, узнать подробнее об условиях акции ринулись в этот день все, кому стало известно о грандиозных скидках.

Поэтому я отправилась непосредственно в офис авиакомпании, и, отсидев небольшую очередь, узнала, что бронировать билеты необходимо за 30 дней до вылета.

«Акция действительно действует с 1 ноября 2012 по 14 февраля 2013 года. К сожалению, праздничные дни Гурбан-байрам под эти сроки не подпадают», - пояснила работница Turk Hava Yollari.

Вернувшись в офис, я перечитала новость еще раз, и обнаружила ту самую ключевую фразу: «бронировать билеты необходимо за 1 месяц до вылета».

Которую, почему-то, не заметил никто…

Но меня очень порадовал тот факт, что скидки попадают на Новый Год, и у многих, все же, появится возможность воспользоваться данным предложением

По его словам, подобные ограничения – общепринятая практика авиакомпаний.

«О скидках обычно кричат во всеуслышание, а вот неприглядную фразу о временных ограничениях, пишут либо в самом конце, либо, когда есть возможность, очень мелким шрифтом.

И винить в этом авиакомпанию нельзя – понятно, что делать скидки в самый пиковый период (а Гурбан-байрам именно таковым и является), никто не будет.

Но меня очень порадовал тот факт, что скидки попадают на Новый Год, и у многих, все же, появится возможность воспользоваться данным предложением», - говорит А.Гариб.

Так уж мы устроены. Инструкцию по эксплуатации какой-то вещи читаем только после того, как она сломается, соглашения подписываем, не ознакомившись с их содержанием, а за радостной вестью не замечаем того, что написано «мелким шрифтом» в самом низу.

Будьте внимательны, и удачных вам полетов!

Лейла Лейсан