Можно ли застраховаться от врачебных ошибок?
«Если врач сделает человеку тяжелый надрез бронзовым ножом и причинит смерть этому человеку или неудачно снимет бельмо, то ему должно отрезать пальцы» - гласит древнеегипетский закон Хаммурапи.
«Если вы никогда не совершали ошибок, повлекших за собой осложнения и смерть больного, значит, вы занимаетесь медициной недавно»- утверждает известный американский терапевт Ричард Ригельман.
Как бы цинично это не звучало, врачебные ошибки сопровождают медицину с самого ее зарождения.
Согласно статистическим данным, в результате халатности врачей в США ежегодно погибает 1500, а в Британии 1200 человек. В Германии ежегодно регистрируют около 200 тыс. жалоб на врачебные ошибки, а по официальным данным австралийского правительства предотвратимые врачебные ошибки в больницах ответственны за 11 % всех смертельных случаев в Австралии, что составляет каждый 9-ый смертельный случай...
К сожалению, в Азербайджане подобной статистики не ведется. Однако нам удалось узнать, что только в 2009 году за непрофессионализм, допущенный во врачебной деятельности, к ответственности были привлечены более 100 медицинских сотрудников.
Кто виновен в трагедии?
В начале ноября Шура Ибрагимова обратилась в больницу Нефтяников с жалобой на боли в области правого подреберья. В результате осмотра врачи обнаружили у Ибрагимовой несколько камней в желчном пузыре. Ибрагимова без колебаний согласилась на проведение операции методом лапароскопии (современный метод хирургии, в котором операции на внутренних органах проводят через небольшие (обычно 0,5—1,5 см) отверстия, в то время как при традиционной хирургии требуются большие разрезы - прим.авт.)
По словам сына Ш.Ибрагимовой, Ибрагима Ибрагимова, у его матери был выявлен диабет, поэтому иное хирургическое вмешательство могло быть сопряжено с опасностью.
Несмотря на это, 11 ноября его мать была отправлена на открытую операцию, которая, по утверждению Ибрагимова, и стала причиной ее гибели.
«Эту операцию проводил врач Кенан Юсифзаде. Он заявил нам, что во время хирургического вмешательства столкнулся с аномалией.
Маме становилось все хуже и хуже и мы решили перевести ее в кардиологическую клинику, врачи которой сообщили нам, что во время операции были повреждены желчные каналы, кроме того, в организм было введено много жидкости, что отразилось отрицательно на сердце и легких» - рассказал нам И.Ибрагимов.
После чего, по словам Ибрагимова, родственники больной потребовали, чтобы Юсифзаде восстановил желчные каналы.
«За эту операцию врачи затребовали восемь с половиной тысяч манатов. А во время лечения были выписаны дорогостоящие препараты на сумму около 12 тыс. манатов. После того, как данная операция была проведена, К.Юсифзаде отказался наблюдать за своей пациенткой. Мы были вынуждены вернуть маму домой. Состояние ее ухудшалось с каждым днем и 21 декабря мы поместили ее в больницу №5, однако врачи были бессильны. 26 декабря она скончалась…» - говорит Ибрагимов.
В связи с этим родственники скончавшейся женщины направили обращение в прокуратуру Хатаинского района.
Во второй раз пациентку привезли в плачевном состоянии
За разъяснениями мы обратились к члену Международного общества хирургов, заведующему отделением эндоскопической хирургии и диагностики ЦБН Кянану Юсифзаде, по словам которого у больной действительно была обнаружена довольно редкая аномалия, встречающаяся, согласно мировой статистике у одного-двух человек на 150 тыс.
«Выявить такую аномалию можно лишь инвазивными методами (вводя в органы больной иглы - прим. авт.), однако проводить подобную диагностику во врачебной практике не принято, поскольку метод этот не оправдан. Когда выяснилось, что нам попалась нестандартная больная, пришлось проводить традиционное хирургическое вмешательство» - рассказал нам хирург.
По его словам, сын Ибрагимовой перед проведением данной операции подписал разрешение на оперативное вмешательство.
«Родственники больной, не имея абсолютно никаких медицинских знаний, постоянно препятствовали персоналу в лечении больной» - сказал К.Юсифзаде.
По его словам, когда Ибрагимову привезли в их больницу во второй раз, она была в плачевном состоянии.
«Мы могли бы и не согласиться на повторную госпитализацию, но, принимая во внимание то, в каком она оказалась положении, пошли на уступки. Врачебная этика не позволяет мне сказать что-то большее, отмечу лишь, что состояние больной оставляло желать лучшего. У нее появились пролежни, уровень сахара в крови был сильно повышен, а рана нагноилась» - отметил он.
«Ибрагимова умерла через 46 дней после проведения операции, и находилась в этот момент в другой больнице. Что с ней происходило в это время неизвестно. Мне очень жаль, что это дело приняло такой оборот и рассматривается сейчас в правовом порядке. В настоящий момент по этому вопросу уже было проведено несколько комиссий, которые не подтвердили факта врачебной ошибки, либо медицинской халатности» - заключил он.
На вопрос о сумме, заплаченной родственниками за лечение, хирург ответил так:
«Несмотря на то, что первая операция стоилfденег, мы не взяли с родственников больной ни копейки. Что касается повторных операций, их проводил не я, но, насколько я знаю, там требуется некоторая сумма на расходные материалы, которая, вероятно и была уплачена» - сказал К.Юсифзаде.
Один за всех и все за одного!
По словам главы Союза Свободных потребителей (ССП), Эйюба Гусейнова в ССП часто обращаются люди с жалобами на врачей.
«Как правило, до суда такие дела не доходят. Пациенты с врачами договариваются о так называемой «компенсации» и расходятся полюбовно. Что касается самых частых жалоб, то это, обычно, неверная диагностика и препараты, выписанные «по заказу» фармацевтических компаний. Помимо этого, несколько человек обращались к нам с жалобами на пластических хирургов, а наибольшее число жалоб касается дантистов» - отметил Э.Гусейнов.
По его словам в большинстве случаев люди «закрывают глаза» на некомпетентность врачей.
«Происходит это потому, что доказать что-то в суде весьма и весьма сложно. У нас нет независимой экспертизы, все заключения экспертов выдаются врачами «одного цеха». Некоторых наших эскулапов вообще впору сравнить с мушкетерами, свято несущими свой девиз: «один за всех и все за одного!».
Вот поэтому люди и не чают добиться справедливости. Они не верят в судебные перспективы подобных дел» - считает Э.Гусейнов.
Ответы знают патологоанатомы
В свою очередь глава пресс-службы Минздрава Анар Гадирли с этой точкой зрения категорически не согласен.
«Министерство заинтересовано в выявлении подобных случаев. В таких вопросах мы всегда поддерживаем людей, обратившихся с жалобами» - говорит он.
По его словам, в Азербайджане пока еще не налажена система компенсации морального и физического вреда, нанесенного врачами своим пациентам.
«В США с этой целью даже была создана «Врачебная страховая ассоциация Америки», в которую входят около 40% всех американских врачей. В случаях, когда врачебная ошибка доказана, компенсацию выплачивает именно эта компания» - рассказал А.Гадирли.
Что касается статистики, которая в нашей стране отсутствует, по словам Гадирли, это связано с тем, что родственники усопших в 90% случаев выступают против вскрытия тела.
«Во всем мире подобная статистика ведется по количеству расхождений клинического и патологоанатомического диагнозов. У нас же в силу моральных и религиозных устоев, вскрытия стараются избежать всеми возможными способами» - говорит Гадирли.
По его словам, специальная комиссия, созданная при Минздраве дважды в месяц собирается для того, чтобы рассмотреть жалобы пациентов.
«Однако, в большинстве случаев, люди недовольны отсутствием этики, невнимательным обращением с пациентами и т.д» - утверждает А.Гадирли.
Специалисты рекомендуют:
В случае если вы заподозрили врачебную ошибку в этом необходимо убедиться.
Медицина – отрасль, требующая определенных знаний, люди несведущие в этом вопросе нередко ошибаются, подозревая врачей в непрофессионализме.
Поэтому, первым делом необходимо обратиться в другое лечебное учреждение или к врачу, которому доверяете.
Лишь убедившись в том, что ошибка действительно имела место, следует предпринимать какие-либо действия.
Выбирая клинику или врача нужно быть предельно внимательными и собрать достаточно информации.
Если вам или вашим близким предстоит хирургическое вмешательство, не забудьте задать вопросы о противопоказаниях, возможных осложнениях, предполагаемом периоде лечения и реабилитации.
Обязательно сохраните все документы, которые велись в период лечения (результаты анализов, рецепты, кассовые чеки и т.д.)
Во все времена и во всех странах встречались случаи халатности врачей. По этим делам обычно ведутся громкие судебные процессы и горе-медиков, как минимум, отлучают от лечебной практики.
Но при этом, важно помнить, что жертвой вашей ошибки могут стать и сами врачи, ведь единожды необоснованно брошенная на их репутацию тень, несет за собой более чем неприятные последствия.
Будьте здоровы.
Лейла Лейсан
