В 2008 году в справочную службу «195» Министерства налогов поступило более 319 тыс. обращений
Справочная телефонная служба «195» пользуется среди налогоплательщиков Азербайджана все большей популярностью.
Как сообщили 1news.az в Министерстве налогов, если в 2007 году в службу поступило 226845 обращений, то в минувшем – 319439.
На 67444 поступивших запросов ответили специалисты, а 251995 – операторы.
Как показывает анализ, в ходе живой беседы налогоплательщиков более всего интересуют вопросы начисления отдельных видов налогов, особенно подоходного, упрощенного, НДС и других, регистрации и учета налогов по принципу «одного окна», предъявления отчетов, электронных деклараций.
Отметим, что служба «195» предназначена не только для ответа на вопросы, но и приема жалоб на нарушения налогового законодательства и злоупотребления должностных лиц.
А.С.
