Какие новшества нужны автовладельцам? - Исследование
БАКУ, 8 авг – 1NEWS.AZ
Зачастую технические новинки автомобилей бывают не по душе автовладельцам.
К таким выводам пришла влиятельная консалтинговая компания J.D. Power по итогам проведенного в 2014 году исследования. В опросе на тему оценки первоначального качества (Initial Quality StudySM (IQS) приняли участие 86 тысяч автовладельцев.
По данным опроса, если изначально автовладельцы уделяют больше внимания дизайну и эмоциям, которые рождает в них новый автомобиль, то в дальнейшем они переносят акцент на функциональность машины. Именно в этот период автовладелец понимает, что многие новинки, которые привлекли его при покупке автомобиля, на самом деле ему вовсе не нужны. К ним, к примеру, можно отнести такие «фишки», как система распознавания голоса и некоторые навигационные установки.
А что действительно с радостью воспринимается владельцами как новых, так и подержанных автомобилей, так это экономичный расход топлива и усовершенствованный дизайн интерьера.
К сожалению, зачастую в погоне за лошадиными силами и различными «фишками» производители автомобилей упускают из виду этот важный момент.
По данным IQS, если в течение первых 90 дней после покупки автомобилист выявляет в машине какие-то проблемы, это оказывает существенное влияние на его последующий выбор и верность бренду.
Исследование показало, что среди премиум-брендов потребитель с удовлетворением воспринимает новинки Porsche, а среди автомобилей среднего класса – марки Hyundai.
Отметим, что в этом году Hyundai, значительно продвинувшаяся в своем сегменте благодаря ряду инноваций, была удостоена нескольких номинаций APEAL и IQS. Автомобили этой марки завоевали признание потребителей благодаря экономичному расходу топлива, комфортабельности, безопасности и ряду других новшеств.
Три новые модели Hyundai – ix35, Elantra и Santa Fe - впервые в Азербайджане оснащены системой навигации с заводскими установками на азербайджанском языке. Система расхода топлива Hyundai с каждой новой моделью совершенствуется еще больше. Кроме того, бренд бережно относится к окружающей среде, о чем свидетельствует постепенное сокращение количества выбросов.
