Более 28,4 тыс. обращений обработал справочный центр «195-2» Минэкономпрома
БАКУ, 9 дек - 1NEWS.AZ
В ноябре в телефонный справочный центр «195-2» Министерства экономики и промышленности (МЭП) Азербайджана поступило около 450 обращений.
«В целом зафиксировано свыше 28,4 тыс. обращений в справочный центр «195-2», - говорится в сообщении министерства.
Звонки в основном касались предпринимательской деятельности, льготных кредитов, предоставляемых Национальным фондом поддержки предпринимательства (НФПП), защиты прав потребителей, электронных услуг министерства и прочих сфер, которые курирует МЭП. Все они были оперативно обработаны.
Жалобы были зарегистрированы и рассмотрены в соответствующем порядке структурами министерства в определенные законодательством сроки, обратившимся предоставлена информация о результатах рассмотрения жалоб.
Телефонный справочный центр «195-2» был создан в августе 2009 года с целью повышения государственной поддержки предпринимательства и информационного обслуживания предпринимателей, налаживания оперативного решения вопросов, относящихся к компетенции МЭП.
Для быстрого охвата всей территории республики справочный центр «195-2» подключен к справочной службе «195».
В центр можно бесплатно позвонить с любого стационарного и мобильного телефона в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
Алена Салаева, Л.А.
