В справочный центр «195-2» Министерства экономики за месяц поступило 600 звонков
В июле в телефонный справочный центр «195-2» Министерства экономики и промышленности (МЭП) Азербайджана поступило более 600 обращений.
«Звонки преимущественно относились к темам развития предпринимательства, льготных кредитов, предоставляемых Национальным фондом поддержки предпринимательства (НФПП), защиты прав потребителей и прочим сферам, которые курирует МЭП. Все звонки были оперативно обработаны», - говорится в сообщении министерства.
В целом зафиксировано более 36,5 тыс. обращений в справочный центр «195-2».
Отметим, что запросы и жалобы, поступающие в центр, регистрируются и рассматриваются в соответствующем порядке структурами министерства в определенные законодательством сроки, обратившимся предоставляется информация о результатах их рассмотрения.
Телефонный справочный центр «195-2» был создан в августе 2009 года с целью повышения государственной поддержки предпринимательства и информационного обслуживания предпринимателей, налаживания оперативного решения вопросов, относящихся к компетенции МЭП.
Для быстрого охвата всей территории республики справочный центр «195-2» подключен к справочной службе «195».
В центр можно бесплатно позвонить с любого стационарного и мобильного телефона в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
Елена Старостина, Л.А.
