В Азербайджане запущен сайт банковского омбудсмена

В Азербайджане запущен веб-сайт банковского омбудсмена. Об этом говорится в сообщении Ассоциации банков Азербайджана (АБА).

«Сайт можно посетить, пройдя по ссылке www.bankombudsman.az», -  отмечается в сообщении.

Сайт дает возможность в электронной форме обращаться к омбудсмену по проблемам, возникающим между банками и их клиентами.

«Банковский омбудсмен является постоянным органом для расследования споров между банками и их физическими клиентами. В настоящее время уже рассматриваются вопросы по 19 банкам», - сказано в сообщении.

Кроме того, АБА ведет переговоры и с другими банками страны для подписания декларации о сотрудничестве с омбудсменом.

Как сообщала ранее газета Vergiler, основными задачами омбудсмена, который будет работать при АБА, являются содействие в решении споров между банками и их клиентами без участия суда и укрепление доверия к банковской системе.

Банковский омбудсмен будет выступать посредником в устранении сложностей, касающихся погашения кредитов и возврата вкладов. На первом этапе будут рассматриваться финансовые споры на сумму до $2 тыс. или 3 тыс. манатов.

Ассоциация банков Азербайджана, учрежденная в 1990 году, объединяет 30 банков, две небанковские кредитные организации и процессинговый центр Azericard.

Лада Евграшина, Э.Т.