Azercell открыл Телефонный Центр в Гяндже
С целью расширения зоны охвата и повышения качества мобильной связи ООО «Azercell Telekom» сдал в эксплуатацию новый Телефонный Центр в Гяндже. В то же время состоялась церемония открытия нового офиса «Azercell Ekspres» в Шамкире.
Как передает 1news.az со ссылкой на сообщение Azercell, обе церемонии открытия прошли 25 декабря.
Телефонный Центр в Гяндже предназначен для всего западного региона страны. В Центре будут рассматриваться обращения абонентов, а также предоставляться всесторонняя информация об услугах и кампаниях Azercell. Для того чтобы абонентам этого региона не приходилось преодолевать большие расстояния, Azercell создал все условия, чтобы предлагаемые компанией услуги стали к ним ближе.
Выступивший на церемонии открытия президент ООО «Azercell Telekom» Али Аган выразил свою радость в связи с тем, что ему посчастливилось посетить культурно-историческое, архитектурное и этнографическое наследие азербайджанского народа - город Гянджу, и открыть в этом прекрасном городе новый телефонный центр Azercell.
«Наша компания, оказывающая вот уже на протяжении 13 лет своим абонентам мобильные услуги самого высокого качества, охватывает 80% территории страны и обслуживает своих абонентов посредством станций, установленных даже в самых высокогорных селах. И именно как результат проделанной нами работы, сегодня мы объединяем около 4 млн. Этот Телефонный Центр имеет для нас большое значение. Принимая во внимание то, на сколько большую роль играет Гянджа как регион, мы надеемся, что этот центр станет пространством удобного и высококачественного обслуживания клиентов», - сказал А.Аган.
По словам главы Azercell, центр обеспечит работой более 15-ти человек и окажет положительное влияние на бизнес-среду региона: «Мы очень рады тому, что открываемые нами центры и пункты обслуживания вносят свой вклад в правительственную программу социально-экономического развития регионов. С гордостью, хочу сказать, что этот центр является вторым нашим центром по стране. Центр, предназначенный для круглосуточного приема обращений клиентов и разрешения их проблем, будет функционировать 7 дней в неделю».
А.Аган отметил, что в тех городах, где функционирует Azercell, большое значение придается также и социальным проектам: «Я уверен, что в результате своей неустанной работы, Azercell обрадует своих абонентов высококачественным обслуживанием и выполнит, тем самым, взятое перед обществом обязательство. Несомненно, открытие центра невозможно было бы реализовать без поддержки исполнительной власти Гянджи и его главы Эльдара Азизова. Хочу выразить вам от своего имени, от имени обеспеченных здесь постоянной работой людей, а также от имени всех тех, кто пользуется созданной здесь благоприятной бизнес средой, глубокую благодарность».
Присутствующий на церемонии открытия глава ИВ Низаминского района Гянджи Паша Пашаев поблагодарил компанию Azercell за открытие такого центра в древней столице Азербайджана: «Это является проявлением большой заботы по отношению к населению Гянджи. В Гяндже очень много абонентов “Azercell”. Отныне они смогут решать здесь все свои проблемы. Это очень выгодно как с материальной точки зрения, так и с точки зрения экономии времени».
В этот же день состоялась очередная церемония нового офиса Azercell Ekspres в Шамкире. Выступив на церемонии, А.Аган отметил, что, будучи компанией, постоянно заботящейся об удобстве своих абонентов, Azercell рад оказывать абонентам всего Азербайджана услуги самого высокого качества.
Напомним, что концепция офиса Azercell Exspres заключается в сосредоточении трех услуг в одной точке. Иначе говоря, придя в офис Azercell Ekspres, абонент сможет оплатить телефонные разговоры, обратиться в абонентский отдел и приобрести новый телефон или же номер.
«Мы гордимся тем, что являемся первой компанией не только Азербайджана, но и всего региона, реализующей эту концепцию под названием «one stop shopping», - подчеркнул А.Аган.
Он заметил, что новый офис Azercell Ekspres, наряду с открытием новых рабочих мест, будет способствовать также скорейшему рассмотрению пожеланий и обращений абонентов и разрешению их проблем.
Р.К.
