«Firstline assistance» – мир безграничных возможностей
Каждый из нас хоть раз в жизни мечтал о том, чтобы мелкие бытовые тяготы решались сами собой. До чего дошел прогресс! Зарезервировать за вас столик в ресторане, купить необходимые продукты, билеты в театр или на концерт, и многие другие рутинные заботы готовы взять на себя опытные консьерж-специалисты компании «Firstline assistance».
Деловые люди на Западе давно уже доверили «заботу о стиле жизни» в руки специалистов. В Азербайджане понятие «lifestylemanagement» пока еще не прижилось, однако есть все основания предполагать, что в ближайшем будущем рынок консьерж-услуг охватит большинство потребителей нашей страны.
«Это – первый подобный проект в Азербайджане. Принято считать, что к помощи консьерж-специалистов приьбегают лишь довольно состоятельные люди, поскольку оказываемые нами услуги можно отнести к категории «luxury», но это не совсем так.
Основной особенностью нашей компании является то, что мы пытаемся охватить всех потребителей, невзирая на уровень их достатка», - поделилась с 1news.az PR-менеджер по развитию бизнеса компании «Firstline assistance» Тебриза Гулиева.
По ее словам, консьерж-сервис – незаменимая служба, которая будет востребована во всех слоях общества.
«Выводы можно сделать хотя бы по зарубежному опыту, где потребность в подобных услугах растет довольно стабильно. Для нашей страны это пока еще довольно новая и незнакомая сфера.
Консьерж-услуги подразумевают под собой комплексную помощь абсолютно во всех сферах жизни, будь то дом, работа, или организация досуга.
Firstline assistance» предлагает своим клиентам все виды услуг, начиная от курьерских (доставка документов и вещей, покупка и доставка подарков) и заканчивая организацией каких-либо мероприятий, деловых встреч, путешествий и развлечений
Аренда автомобилей, ремонт машины на дороге: организация вызова соответствующей службы в случае, если автомобиль не может продолжать движение в результате поломки, услуги такси, аренда помещений, офисной техники, персональная координация поездки по Азербайджану, включая остановки в гостиницах, помощь переводчиков, и многое другое вам предоставят специалисты «Firstline assistance».
Что же необходимо для того, чтобы в полной мере ощутить на себе заботу консьерж-сервиса? Ответ прост – для этого достаточно приобрести одну из фирменных карт «Firstlineassistance».
Предложений «Firstline assistance» – великое множество. К примеру, есть подарочная карта, которая обеспечивает потребителя возможностью пользоваться курьерскими услугами фирмы. В настоящий момент она разыгрывается в разнообразных конкурсах, вручается по праздникам и т.д.
Обладатель этой карты в любой момент может обратиться в «Firstline assistance» с просьбой купить и доставить по названному адресу любую необходимую продукцию. При этом платить он будет лишь за приобретенные товары – курьеры предоставят чеки.
Гостям и туристам Азербайджана предлагается «Guest Card», которая обойдется им в 49 манатов. Человеку, имеющему такую карту, фирма предоставляет все услуги, начиная от встречи в аэропорту, бронированием подходящего отеля, переводчика, если его помощь необходима и многое другое.
Специалисты «Firstline assistance» позаботились и омолодых мамах и их чадах. Приобретя карту «Balam və mən»,которая стоит 299 манатов, все мамы могут рассчитывать на бесплатные консультации с врачами, поиск подходящего персонала (к примеру, нянечки, шофера и т.д.) и помощь в выборе детского сада и школы. Квалифицированные специалисты «Firstline assistance» помогут в устройстве детских праздников, отведут и встретят малышей из детского сада и школы, помогут застраховать вашего ребенка, и многое другое.
Также в арсенале «Firstline assistance» имеется бизнес-карта, стоимостью 2 тыс. манатов.
Ее приобретают руководители фирм, с тем, чтобы консьерж-услугами могли пользоваться все сотрудники компании.
С целью популяризировать консьерж-услуги «Firstline assistance» провели новогоднюю акцию, благодаря которой, каждый третий пользователь социальной сети Facebook «лайкнувший» страничку, посвященную компании «Firstline assistance»получил в подарок карту «FIRSTCLUB», позволяющую пользоваться консьерж-услугами «Firstline assistance» в любое время дня и ночи!
«Мы работаем семь дней в неделю, 24 часа в сутки, и задача наших специалистов – обеспечить пользователям максимальный комфорт, выполняя любые поручения в кратчайшие сроки», - говорит Т.Гулиева.
Более подробную информацию о службе «Firstline assistance» можно найти на официальном сайте компании www.firstline.az, либо позвонив по короткому номеру: 922.
«Firstline assistance» - откройте для себя мир безграничных возможностей!
Р.К.