Новый концептуальный филиал Bank Standard – ФОТО
Вчера в Ясамальском районе распахнул свои двери для клиентов очередной концептуальный филиал Bank Standard.
«Эльм» стал вторым филиалом, воплотившим новую концепцию банка, основанную на клиентоориентированности, скорости обслуживания, простоте и доступности. В сочетании с такими многолетними качествами банка, как дружелюбие, гостеприимство и надежность, новая концепция нашла отражение в новом слогане Bank Standard – Asan və Sürətli Bankçılıq!
Bank Standard - один из крупнейших банков Азербайджана, даже после девальвации сохранив и увеличив свой депозитный портфель, взял новый курс на расширение сферы деятельности за счет ритейл-банкинга, объединив в себе как корпоративную направленность, так и нацеленность на обслуживание физических лиц. Таким образом, банк поставил цель стать банком для всех и для каждого.
Для реализации новой концепции, которая ляжет в основу всех филиалов Bank Standard, была привлечена международная компания "I-AM". Компания "I-AM", международный эксперт в области архитектуры, дизайна и брендинга, с головным офисом в Лондоне и офисами в Стамбуле, Дубае и Мумбаи, разработала дизайн и функционал филиалов, и провела ребрендинг визуальной стилистики банка. Теперь дизайн и внешний вид филиалов банка, а также вся коммуникационная платформа, включая лого, рекламные и информационные материалы будут отражать открытость и доступность, давая понять каждому клиенту, насколько он ценен и значим для банка.
Посетители филиала «Эльм» смогут по достоинству оценить все преимущества новой клиентоориентированной концепции. Быстрое обслуживание, минимальные очереди, дружелюбное отношение и набор продуктов и сервисов, отвечающие нуждам всех слоев населения – это лишь короткий список основных характеристик новой концепции Bank Standard.
Система распределения очереди, встречающий специалист-консультант, киоски самообслуживания и цифровые указатели в целом образуют технологию, повышающую скорость и эффективность работы клиентов.
Одновременно с этим, создание в филиале специального отдела по обслуживанию корпоративных клиентов опирается на принцип экономии времени клиентов и свидетельствует о высоком уровне обслуживания.
Особо стоит отметить так называемую зону самообслуживания – зону, в которой клиенты смогут, не обращаясь к услугам работников банка, быстро и самостоятельно провести операции, оплатить коммунальные услуги и пополнить карты в режиме онлайн, используя платежные терминалы и АТМ с функцией Cash-In. Также в филиале действует Смарт зона, представленная интерфейсами с доступом в SmartBank – Интернет Банк, за которыми клиенты смогут проверять и управлять своими счетами, картами, депозитами, осуществлять денежные переводы, оплачивать различные услуги и многое другое. Комфортная зона отдыха с удобными диванами, чаем, кофе и бесплатным Wi Fi призвана сделать ожидание приятным и незаметным.
Посетите новый филиал Bank Standard – «Эльм», по адресу г. Баку, пр. Г.Джавида, 15/17, 518-й квартал, (тел: 510 05 42; 510 06 12; факс: 510 06 12) и ощутите все преимущества современного банкинга. Часы работы: понедельник-пятница (09:00-17:00), без перерыва. суббота (10:00-13:00).
За дополнительной информацией звоните: 158. www.bankstandard.com
