«Азерсу» запустил новую электронную услугу

БАКУ, 22 дек – 1NEWS.AZ

АО «Азерсу» (национальный оператор водоснабжения) начал оказание новой электронной услуги – «Изменение информации об абоненте».

Как говорится в сообщении оператора, отныне для того, чтобы внести изменения в базу данных «Азерсу», можно воспользоваться официальным сайтом ведомства.

Ранее в случае смены владельца квартиры или частного дома (или изменения ФИО абонента), абоненты вынуждены были обращаться в местные отделения водоканала.

Отныне абоненты из группы «Население», являющиеся владельцами квартир, частных домов или дач, могут составить электронное обращение в «Азерсу». Для этого следует зайти на сайт ведомства в раздел «Электронные услуги», выбрать услугу «Изменение информации об абоненте» и ввести код абонента. После этого на экране появляется информация об абоненте - ФИО, адрес, состав семьи, PIN-код удостоверения личности, название предоставляемых услуг (питьевая вода и канализационные услуги) и информация о задолженности.   

Для проведения операции абонент выбирает соответствующую информацию и осуществляет необходимые процедуры. В частности, необходимо будет загрузить отсканированные копии документов - удостоверения личности, документа, подтверждающего право собственности на недвижимость, справку о составе семьи. Более подробная информация размещена в соответствующем разделе.  

Отметим, что изменения в базу данных абонентов после регистрации онлайн обращения вносятся в течение 3 рабочих дней. Ответ на обращение поступает на электронную почту абонента.  

Данная услуга является бесплатной. В настоящее время осуществляется работа по интеграции услуги в портал «Электронное правительство». 

Отметим, что в настоящее время, помимо услуги «Изменение информации об абоненте», «Азерсу» предоставляет еще 3 электронные услуги – «Предоставление информации о задолженностях посредством Интернета», «Оплата услуг через Интернет», «Оплата услуг через платежные терминалы».

Алена Салаева, Л.А.