Пределы контроля: кто остановит «рекламный» беспредел?
Реклама, как известно, двигатель торговли. Эта простая истина известна в наше время каждому.
С рекламными роликами, плакатами и акциями мы сталкиваемся повсеместно – включая радио и телевизор, листая глянцевые журналы, проверяя электронную почту. Даже выйдя на улицу, мы наблюдаем огромные билборды (конструкция предназначенная для размещения рекламных объявлений больших размеров - прим. авт.) и растяжки на улицах нашего города.
Мимо проезжают автобусы и многочисленные фургоны, обещающие «окунуть» нас в «мир наслаждения вкусом», предлагающие «довериться профессионалам» или устроить «потрясающую свадьбу»…
Пропаганда кишечной инфекции
Однако в поисках особенно «креативных» идей, направленных на раскрутку товара, производители часто замалчивают некоторую информацию об изделиях, а иногда и значительно приукрашивают пользу того или иного продукта. По словам главы Союза свободных потребителей Эйюба Гусейнова, несмотря на то, что потребители обращаются с жалобами на недобросовестную рекламу чуть ли не каждый день, в судебной практике нашей страны таких дел, практически, не было.
Не так давно в нашу редакцию поступил звонок от Анара Кязимова, нашего постоянного читателя, столкнувшегося с весьма странным фактом.
На информационном сайте 1news.az А.Кязимов прочитал информацию о том, что сотрудники Госслужбы антимонопольной политики и защиты прав потребителей Министерства экономического развития (МЭР) обнаружили на складах компании «AER» свыше 18 тонн мороженого, изготовленного с нарушением необходимых технологий. Разумеется, встретив рекламу запрещенного мороженого на мониторах, установленных в вагонах Бакметрополитена, он был весьма удивлен.
«Получается, что в общественном транспорте пропагандируют продукцию, которая может привести к заражению кишечной инфекцией!», - небезосновательно возмущается А.Кязимов.
«Это самое что ни на есть, вопиющее нарушение законодательства АР, согласно которому, введение потребителя в заблуждение является преступным действием», - утверждает глава ССП Э.Гусейнов.
Примечательно, что в отношении компании «AER» в настоящий момент возбуждено уголовное дело по нескольким статьям Уголовного кодекса АР, одной из которых как раз и является введение в заблуждение потребителей (ст. 200.2.2). Кроме того, «АERцев» обвинили в производстве некачественной продукции (ст. 200.2.3) и злоупотреблении должностными полномочиями (ст. 308.1).
За содержание никто не отвечает
Выходит, несмотря на все принятые Госструктурами меры, потребителей так и продолжают вводить в заблуждение? В чем причина происходящего и кто виноват? Мы решили провести собственное расследование, чтобы расставить все точки над «i».
И, разумеется, первым делом обратились в Бакметрополитен, чтобыузнать, каким образом данная реклама «просочилась» в вагоны метро. Однако там нам ответили, что «место под рекламу» просто напросто сдается компании «INNOMARK», а за содержание того, что с утра до вечера вынужденно наблюдают пассажиры метро, Бакметрополитен не отвечает.
В свою очередь, директор рекламной компании «INNOMARK» Руслан Кязимов, заверил нас в том, что поскольку никаких нарушений закона «О рекламе» отмечено не было, а плата за ролики компании «AER» осуществляется в срок, данная реклама продолжит «радовать» пассажиров метро.
«Мы не несем никакой ответственности за контент переданной в нашу компанию рекламы. Посудите сами, я же не могу следить и перепроверять всю поступающую к нам информацию!», - воскликнул в сердцах Р.Кязимов.
Закон утверждает обратное
Удивительное дело, неужто закон «О рекламе», действительно, не регулирует подобные вещи? Получается, за «промывание мозгов» беззащитных потребителей никто не ответственен?
Полистав соответствующий документ, корреспондент 1news.az убедился в обратном. Вот некоторые выдержки подтверждающие это:
«Ст.6.2. Не допускается реклама товара, производство и реализация которого запрещается законодательством Азербайджанской Республики;
Ст. 10. Заведомо ложной считается реклама, с помощью которой рекламодатель (рекламопроизводитель, рекламораспространитель или рекламное агентство) умышленно вводит в заблуждение потребителя рекламы. Заведомо ложная реклама не допускается;
Ст. 23.1 Рекламопроизводитель, рекламораспространитель и рекламное агентство вправе требовать от рекламодателя документальное подтверждение достоверности рекламной информации. Рекламодатель обязан предоставить эти документы;
Ст. 24. Рекламопроизводитель, рекламораспространитель или рекламное агентство обязаны своевременно информировать рекламодателя о том, что соблюдение требований последнего при производстве рекламы может привести к нарушению настоящего Закона. Если рекламодатель, несмотря на обоснованное предупреждение, не изменит свои требования либо не предоставит документальное подтверждение достоверности рекламной информации, рекламопроизводитель (рекламное агентство) вправе отказаться от заключения договора;
Ст. 28. В соответствии с законодательством Азербайджанской Республики, несут ответственность: рекламодатель — за содержание информации, предоставленной для создания рекламы; рекламопроизводитель – в части подготовки, рекламы; рекламораспространитель — в части, касающейся места, времени и средства распространения рекламы»
А пока запрещенную продукцию продолжают «раскручивать»…
По мнению руководителя Центра просвещения по правам человека правозащитницы Ирады Джавадовой, позаботиться о том, чтобы трансляция рекламы продукции компании «AER» была приостановлена, должны были представители Госслужбы антимонопольной политики и защиты прав потребителей МЭР.
«Данная структура должна была обязать саму фирму «AER» остановить трансляцию заведомо ложной рекламы и разослать соответствующие письма в рекламные компании, «раскручивающие» запрещенную продукцию. К сожалению, нарушения в сфере рекламы в нашей стране далеко не редкость. Я считаю в корне неверной позицию СМИ и Метрополитена, считающих себя вправе транслировать непроверенную информацию, которая может быть губительна для потребителей», - считает она.
Однако глава пресс-службы Минэкономразвития Аббас Алиев сообщил нам, что никаких предупредительных писем в эти структуры они не отправляли.
«Данная реклама транслируется в соответствии с законом «О рекламе». Вероятно, между компанией «AER» и рекламным агентством был заключен долгосрочный договор, вот они и продолжают трансляцию», - прокомментировал ситуацию А.Алиев.
Выходит, за рекламу, транслируемую в СМИ и общественном транспорте, фактически, никто не отвечает.
Любопытно, что бы случилось, если бы какой-нибудь, скажем, киллер вздумал вдруг рекламировать свои услуги?
Лейла Лейсан
