В Азербайджане появятся первые сертифицированные тренеры по гостеприимству
БАКУ, 20 фев - 1NEWS.AZ
Ассоциация туризма Азербайджана (AzTA) в сотрудничестве с Американским образовательным институтом в области гостиничного бизнеса (The American Hotel & Lodging Educational Institute, AHLEI) ищет потенциальных кандидатов, которые станут первыми сертифицированными тренерами по гостеприимству (CТГ) в Азербайджане.
Как передает 1news.az со ссылкой на Infotour.az, отобранные кандидаты пройдут 4-5-дневные семинары по CТГ, предлагаемые AHLEI и организованные AzTA, в конце марта текущего года (дата будет объявлена позже).
По окончании семинаров AzTA и AHLEI создадут основную группу (мастер-тренеров), которые будут работать в качестве коучеров-инструкторов (несколько дней в месяц) в индустрии туризма и гостиничного бизнеса Азербайджана. Эта работа станет дополнительным источником заработка для данных лиц.
Мастер-тренеры будут сосредоточены на управлении, проведении тренингов, а также повышении осведомленности о ценности обучения как мощного мотивационного инструмента человеческих ресурсов для организаций, являющихся и не являющихся членами AzTA.
По словам представителя AzTA Айтен Алиевой, будущие мастер-тренеры будут строить учебный потенциал на региональном уровне и постоянно напоминать менеджерам компаний о важности инвестирования в повышение квалификации их сотрудников.
«Кроме того, данный семинар предложит CТГ-кандидатам различные учебные и профессиональные сертификационные программы, предлагаемые AHLEI тренерам по развитию, начальникам отделов/департаментов, супервайзерам и работникам линейного уровня. Такой подход называют «каскадной моделью обучения». Это проверенная модель, которая признана наиболее эффективным способом продвижения и поддержания учебной программы», - сказала А.Алиева.
Мастер-тренеры должны иметь эффективные методы обучения, а также эффективные методы оценки обучения. Они должны идти в ногу с изменениями, совершенствовать свои знания и делиться опытом с другими.
Обозначение СТГ является признанием этих навыков. Признанный во всем мире, этот сертификат является самой высокой оценкой профессионализма инструкторов в индустрии туризма и гостиничного бизнеса (гостеприимства).
Кандидаты должны обладать следующими качествами: свободное владение английским языком; текущий или предыдущий опыт по обучению, проведению тренингов/коучинга или семинаров (в идеале в индустрии гостеприимства, но не обязательно); сильные коммуникационные (особенно устные) навыки и качества межличностного общения; хорошие навыки презентации; харизма; высокая ответственность и преданность делу; стремление к обучению; желание учиться и развиваться. Опыт на руководящем посту в индустрии гостеприимства дает большое преимущество.
Желающие участвовать в конкурсе должны отправить подробное резюме на английском языке с фотографией на электронную почту [email protected] или [email protected]
Только отобранные кандидаты будут приглашены на собеседование.
Срок подачи заявок - до 27 февраля 2012 года.
Алена Салаева, В.Т.
