В январе-феврале в справочную службу «195» Министерства налогов обратились более 45 тыс. налогоплательщиков
Справочная телефонная служба «195» пользуется среди налогоплательщиков Азербайджана все большей популярностью.
Как сказано в сообщении министерства, за январь-февраль 2009 года на телефонную справочную службу Минналогов поступило 45403 обращений. На 11407 обращений даны ответы на месте специалистами, а 33996 – операторами.
«Анализ показывает, что налогоплательщиков интересуют главным образом проведение расчетов по отдельным видам налогов, в первую очередь подоходного, упрощенного, НДС, а также регистрация и учет по принципу «одного окна», представление отчетов и электронных деклараций», - отмечено в сообщении.
Отметим, что если в 2007 году в службу поступило 226845 обращений, то в минувшем – 319439. На 67444 поступивших запросов ответили специалисты, а 251995 – операторы.
Отметим, что служба «195» предназначена не только для ответа на вопросы, но и приема жалоб на нарушения налогового законодательства и злоупотребления должностных лиц. Так, с начала текущего года в справочную службу поступило 14 жалоб.
А.С.
