Компания ULTRA успешно завершила проект по автоматизации учета и продажи страховых полисов в AzərSığorta
Для автоматизации учета и продажи страховых полисов в компании AzərSığorta, специалистами компании ULTRA было разработано и внедрено современное программное обеспечение «Учет и продажа страховых полисов», на базе платформы «1С Предприятие 8.1», с помощью которого в страховой компании осуществляется управление продажами по всем видам страхования.
Основными внедряемыми модулями, созданной системы, являются: учет Бланков Строгой Отчетности (БСО), учет договоров страхования, урегулирование убытков, взаиморасчеты с контрагентами, страховая отчетность, прямое урегулирование убытков, личное страхование, централизованный контроль платежей, управленческая отчетность.
Учет бланков строгой отчетности (БСО):
Благодаря этому модулю в организации проводитсястрогий учет всех бланков, которые поступают из типографии.
Реализовывается три варианта учета: количественный учет, номерной учет, учет по состояниям.
Учтены операции поступления, перемещения и списания бланков. С помощью специального отчета можно с максимальной детализацией проследить историю местонахождения бланка и его состояний в организации, используя при этом варианты детализации поиска – по видам страхования, по подразделениям или агентам, по сериям, номерам, по состоянию и т.д.
Система контроля не позволяет осуществить некорректную операцию.
Учет договоров страхования:
В основании модуля объектно-рисковая модель с учетом временного аспекта
Позволяет учитывать все виды страхования (автострахование, КСТС, личное страхование, страхование жизни, произвольное и т.д.), а также все типы договоров (первоначальный, изменение условий, прекращение, пролонгация, генеральный).
Учет лимитов ответственности при заключении договоров. При заключении договоров в рассрочку реализован механизм заполнения плана платежей. Благодаря этой функции предоставлена возможность введения и хранения в системе планов по сбору страховых выплат по выданным страховым полисам для каждого подразделения, при этом, благодаря соответствующим отчетам, в любой выбранный временной промежуток можно просмотреть как сами планы, так и ход их выполнения.
Автоматический расчет премии для КСТК и автострахования, с использованием факторов расчета (в том числе, периодичность расчетов) и формул расчета.
Реализованы различные проверки вводимой информации для повышения качества данных.
Урегулирование убытков:
Учет убытков в разрезе элементарных рисков.
Цепь делопроизводства: Страховое дело (информация о страховом случае) – Оценка убытка (установка и корректировка) – Страховой акт (подтверждение ответственности страховщика) – Выплата страхователю (взаиморасчет со страхователем) – Закрытие договора страхования (Аннулирование договора страхования, Приостановление договора страхования)
Взаиморасчеты с контрагентами:
Фиксированная тарифная сетка начислений комиссионного вознаграждения на основании плана комиссии
Страховая отчетность:
Реализованы все необходимые для функционирования страховой компании и предоставления в надзорные органы журналы, отчеты и выгрузки: журнал договоров, журнал выплат, журнал ЗНУ (заявленные неурегулированные убытки), ведомости бланков, план платежей, взаиморасчеты с посредниками и др. Дополнительно предусмотрена возможность консолидирования отчетных данных и прочих показателей в формат Microsoft Excel.
Прямое урегулирование убытков (ПВУ):
Механизм по урегулированию исходящих и входящих убытков ПВУ (прямое возмещение убытков). Реализован механизм централизованного прямого урегулирования убытков, централизованные взаиморасчеты.
Личное страхование:
Механизм для управления списками застрахованных по договорам личного страхования, отражения и контролирования убытков по каждому застрахованному и ведения взаиморасчетов с контрагентами, участвующими в процессе страхования. В основе лежат виды страхования: медицинское страхование (ДМС), страхование выезжающих за рубеж и путешествующих (ВЗР), страхование от несчастных случаев (НС), страхование жизни (СЖ)
Централизованный контроль платежей:
Загрузка в систему бюджетных показателей.
Автоматический документооборот платежных документов на основании внутренних регламентов.
Блокировка платежных документов, не прошедших необходимую авторизацию.
Управленческая отчетность:
Реализован учет данных в разрезе «внутренних» аналитик.
Построение «внутренней» отчетности.
Полная автоматизация процесса продажи страховых полисов – установка тарифных ставок, ввод договоров, полисов, печать полисов на бланках строгой отчетности (более нет необходимости в заполнении каждого полиса вручную, программа сама предложит необходимые значения в заполняемых графах)
строгий контроль бланков при продаже – если такого бланка нет в системе у реализующего подразделения, то программа запретит продажу
прием оплаты от застрахованного, как наличными, так и по перечислению
регистрация наступивших страховых случаев, регистрация выплат клиенту страховых сумм по полису, автоматическое и ручное закрытие договоров.
Отчетность по продажам, отчетность по убыткам.
Возможности структуры системы оптимизированы благодаря наличию базы отдельного сервера для 1С, а также дополнительно усовершенствована безопасность и отказоустойчивость системы благодаря репликации данных с программой MS SQL в центральном офисе, где работает строго определенное необходимое количество пользователей и 20 дополнительных распределенных баз в филиалах компании, при этом обмен данными осуществляется посредством интернета по электронной почте – таким образом, скорость обновления данных в центральной системе будет зависеть лишь от желания клиента – насколько часто он решит производить обмен данными. В случае отсутствия интернет связи обмен может быть произведен через съемные носители - флешки.
Внедрение данного решения для автоматизации документооборота меняет условия функционирования страховой компании, улучшая качество работы сотрудников и обслуживания клиентов.
Р.К.
