Неработающие терминалы спровоцировали конфликт в Бакметрополитене: Комментарий ЗАО
Сегодня на станции метро «Иншаатчилар» между пассажирами и работниками метрополитена произошел конфликт.
Недовольство пассажиров вызвала неисправность платежных терминалов, установленных на станции. Терминал принимал деньги, однако на баланс BakıKart они не садились. В связи с этим пассажиры высказывали недовольство работникам метрополитена и требовали восстановить баланс карты. Конфликт привел к росту плотности пассажиров на станции.
Как сообщил руководитель пресс-службы ЗАО «Бакинский метрополитен» Бахтияр Мамедов, ситуация уже расследуется.
«Хотя решение проблем в работе платежных терминалов не входит в компетенцию ЗАО «Бакметрополитен», наши сотрудники немедленно проинформировали руководство BakiKart. В кратчайшие сроки проблема была решена, сейчас все терминалы работают нормально», - сказал Б.Мамедов.