Mover и Cargo Line нарушили права потребителей: Дело передано в Генпрокуратуру
Установлены факты нарушения прав потребителей транспортными компаниями ООО Mover и ООО Cargo Line.
Многочисленные обращения потребителей о правонарушениях ООО Mover и ООО Cargo Line, оказывающих услуги по перевозке грузов из зарубежных стран, были рассмотрены Государственной службой по антимонопольному надзору и контролю за потребительским рынком при Министерстве экономики, говорится в сообщении пресс-службы данного ведомства.
Обращения были в основном связаны с неверным предоставлением информации потребителям о времени доставки, статусе и утери посылок, а также невозвратом уплаченных ими денежных средств.
Поскольку в ходе рассмотрения обращений были выявлены предварительные признаки обмана потребителей, собранные материалы были переданы в Генеральную прокуратуру АР для дачи правовой оценки действиям указанных компаний.