Центробанк Азербайджана начнет прием обращений потребителей в режиме on-line
БАКУ, 28 ноя – 1NEWS.AZ
Центральный банк Азербайджана (ЦБА) намерен усилить защиту прав потребителей в финансовом секторе.
Как передает 1news.az, руководитель отдела по защите прав потребителей Центробанка Эльшан Керимов сообщил, что на официальном сайте ЦБА будет открыт специальный раздел, посредством которого будет осуществляться прием жалоб и обращений граждан в электронной форме.
«В настоящее время ведется разработка данного раздела, запуск которого ожидается в ближайшем будущем», - сказал Э.Керимов.
Он также отметил, что при Центробанке уже функционирует «горячая линия» - 493-11-22 (3-87) для потребителей.
Как сообщалось ранее, 28 ноября в Баку проходит семинар, посвященный запуску одного из компонентов «Проекта модернизации финансового сектора Азербайджана» (FSMP)- «Защита прав и финансового просвещения потребителей».
Реализация данного компонента проекта стала возможной благодаря трехстороннему сотрудничеству Всемирного банка, Госсекретариата Швейцарии по экономическим связям (SECO) и Центробанка Азербайджана.
Алена Салаева, И.П.
