Дискриминация по национальному признаку: азербайджанца не пустили в «иностранный» паб в Баку? - ФОТО
Дискриминация по национальному признаку.
У жителей Азербайджана это словосочетание, и такие понятия как «ксенофобия» и «расизм» ассоциируется исключительно с другими странами.
Случаи дискриминации вызывают шквал негодования в социальных сетях, что вполне понятно: нетерпимость к людям иной национальности возмущает любого здравомыслящего человека.
Письмо, пришедшее на днях в редакцию 1news.az, вызвало у нас немалое удивление:
Здравствуйте! Несколько дней назад, прогуливаясь по городу, я решил зайти в паб «73 Гараж», расположенный недалеко от Макдональдса (на площади фонтанов). На входе мне преградил путь охранник, и сообщил мне, что я не могу войти, потому что я азербайджанец. Мол, в паб этот допускаются лишь иностранцы, таково распоряжение директора этого заведения.
Я гражданин своей страны, и меня не впускают в какую-то забегаловку! Нет, если это был какой-то элитный ресторан, куда без фрака или смокинга не пускают, я бы не обиделся. Но фраза «местных сюда не пускают» - это, согласитесь, уже слишком. Это унизительно.
По данному факту я подал жалобу в потребительский отдел Министерства экономического развития МЭР, на что мне пришел ответ, который возмутил меня еще больше: «Оказывается, я был не один, а с другом, мы были пьяны, нарушали спокойствие клиентов, и по этой причине нам отказали. И еще у них был банкет».
Хочется отметить, что я зашел туда до 6 вечера, соответственно, если и был намечен банкет, в это время он еще не начался. Интересно, как может человек, который «нарушил спокойствие клиентов, будучи не в трезвом состоянии», через два дня пожаловаться? Для этого вместо мозгов, должны быть опилки. Кроме того, несложно понять, что нормальные люди, в пять часов вечера пьяными по центру не ходят, тем более если за рулем. А я себя ненормальным никогда не считал, да и люди которые меня знают могут подтвердить это.
Сегодня я опять позвонил в отдел по защите прав потребителей МЭР, высказал свое недоумение. На что мне ответили: подавайте в суд.
Неужели судебное разбирательство – единственный выход, чтобы защитить свои права? Мне не нужны их деньги, мне достаточно лишь извинений, и чтобы впредь туда могли заходить все, кто пожелает!
Прошу вас разобраться в данной ситуации.
С уважением, Саид Мамедов.
«Надо же, впервые слышу о таком возмутительном нарушении!», - воскликнул глава Союза свободных потребителей Эйюб Гусейнов, к которому мы обратились за комментарием в связи с данным происшествием.
Правила не должны противоречить законам
По его словам, дискриминация по национальному признаку является грубейшим нарушением прав потребителей.
«Азербайджан присоединился к документу ООН «О руководящих принципах защиты прав потребителей», в котором говорится о том, что государство обязано обеспечить равномерную доступность товаров и услуг для всех. То есть, каждый потребитель имеет право воспользоваться услугами, и ни один предприниматель не может регулировать, кому именно, и по какому принципу он окажет услугу, а кому в ее оказании откажет», - утверждает Э.Гусейнов.
По его словам, ресторан, кафе или паб, может установить определенные правила, которые не должны противоречить законам и конституции нашей страны. К примеру, установить дресс-код или запретить курить.
«Дискриминация людей по национальному признаку является нарушением как конституции, так и законодательства нашей страны», - утверждает Э.Гусейнов.
По его словам, в данной ситуации доказать факт дискриминации по национальному признаку очень сложно.
«Вряд ли человеку, которому отказали в обслуживании, удастся доказать, что это было связано именно с национальностью. И если нет свидетелей, которые могут подтвердить произошедшее, обращаться в суд бесполезно.
Но мы можем попытаться привлечь к данному инциденту внимание нескольких организаций и провести собственное расследование», - говорит глава ССП.
Контробвиненияе
Чтобы расставить все точки над «i», корреспондент 1news.az отправился в паб «73 Гараж». Отсутствие охраны (дело было днем), позволило нам беспрепятственно войти в помещение пустующего в это время суток паба.
Свой вопрос о причине отказа потребителю в посещении их заведения, мы адресовали администратору паба Джейхуну Алиеву, который ответил, что посетителя не впустили в бар по другой причине.
«Этот человек пришел ночью и был очень пьян. К тому же у нас не было мест», - сказал Д.Алиев.
По его словам, по данному вопросу им пришло письмо из Министерства экономического развития.
«Мы проконсультировались с нашим юристом и написали официальный ответ, где описали все, что произошло в ту ночь», - говорит Д.Алиев.
По его мнению, заявление потребителя о том, что он пришел в паб до 6-ти часов вечера не соответствует действительности.
«Об этом говорит хотя бы тот факт, что охрана заступает на работу после 6 вечера. К тому же в дневное время у нас практически не бывает посетителей, и, разумеется, никому в посещении мы не отказываем. Вы можете прийти в любой день и посмотреть, как много здесь клиентов, в том числе и азербайджанцев», - утверждает администратор заведения.
Действительно, доказать что-либо, принимая во внимание лишь утверждения обеих сторон весьма сложно. Напомним лишь, что согласно Конституции Азербайджанской республики, государство гарантирует равенство прав и свобод каждого независимо от расы, национальности, религии, языка, пола, происхождения, имущественного положения, служебного положения, убеждений, принадлежности к политическим партиям, профсоюзным и другим общественным объединениям.
Запрещается ограничивать в правах и свободах человека и гражданина, исходя из расовой, национальной, религиозной, языковой принадлежности, принадлежности к полу, происхождения, убеждений, политической и социальной принадлежности.
Кроме того, во втором пункте статьи 400 Гражданского кодекса Азербайджанской республики черным по белому указано: «Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора», а в четвертом пункте поясняется, что отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
Лейла Лейсан
