Участники международной конференции посетили центр «ASAN xidmət» №3 в Баку - ФОТО

БАКУ, 2 июл – 1NEWS.AZ

1 июля участники проводимой в Баку международной конференции высокого уровня «Борьба с коррупцией: Международные стандарты и национальный опыт» ознакомились с деятельностью центра «ASAN xidmət» №3.

Как сообщает АзерТАдж, директор Государственного агентства по услугам гражданам и инновациям при Президенте Азербайджана Инам Керимов проинформировал гостей о деятельности «ASAN xidmət».

Отмечалось, что в Азербайджане сформирована правовая база по внедрению информационно-коммуникационных технологий  в деятельности государственных структур, в большинстве госорганов обеспечено оказание гражданам электронных услуг. Все это устраняет возможные факты коррупции.

Подчеркивалось, что 13 июля 2012 года Президентом Азербайджана Ильхамом Алиевым был подписан Указ о создании Государственного агентства по услугам гражданам и социальным инновациям при Президенте АР и центра ASAN xidmət в его подчинении. Центр «ASAN xidmət» №3 открылся 17 сентября прошлого года при участии Президента Ильхама Алиева.

Цель ASAN xidmət заключается в обеспечении удобства и прозрачности в сфере оказания услуг госорганами,  во внедрении современных технологий в данной сфере и принципа «единого пространства», формировании нового подхода «обязанность госслужащего – обеспечение прав гражданина» и пр.

Основные принципы центра «ASAN xidmət» - оперативность, прозрачность, вежливость, ответственность, соблюдение норм этического поведения и комфорт.

В центрах «ASAN xidmət» оказывается 30 видов услуг 10 государственными органами, также организовано 28 видов функциональных вспомогательных услуг, что является важной составной частью политики азербайджанского государства по формированию нового подхода к отношениям госслужащий-гражданин.

Гости были проинформированы о киосках самообслуживания, системах «ASAN оплата». Отмечалось, что киоски самообслуживания играют важную роль в минимизации контактов и диалога между чиновниками и гражданами. В этих киосках созданы условия для взятия биометрической информации, осуществления оплаты наличными или пластиковой картой.

В системе «HELP POİNT», нацеленной на информирование граждан и гостей страны, собраны данные о зонах отдыха, местах для прогулок, ресторанах, государственных структурах, центрах «ASAN xidmət» и пр.

Участники конференции выразили удовлетворение знакомством с этим редким опытом, который является  брендом Азербайджана.

Н.А., Ф.Б.