Осторожно, мошенники! Липовые путевки от лже-туристических фирм - ФОТО
История, приключившаяся с семьей Джафаровых, напоминает ночной кошмар: обратившись к некоему «туристическому агенту» компании «Happy Group» Ахмеду Мамедову, они приобрели путевки, но прибыв на место, оказалось, что ваучеры, выданные им агентом… липовые.
«Добравшись до отеля, мы выяснили, что отель не проплачен. Мне предложили заплатить за проживание повторно, причем по пиковой цене и за весь срок. Нам пришлось ночевать с детьми в холле отеля, а утром мы купили билеты домой и вернулись. Ахмед же при этом благополучно исчез. Сейчас он находится в розыске. Не сомневаюсь, что его скоро найдут, но хочется, чтобы все узнали, что он собой представляет. А также советую всем планирующим поездки быть максимально осторожными. Скорее всего, он работает с командой подельников, и каждый теоретически может пострадать», - пишет на своей страничке в Фейсбуке глава семьи Фуад Джафаров, сопровождая запись фотографией (см. ниже).
Ожидание приятного отдыха обернулось для них ужасным разочарованием. Вместе с деньгами, в тартарары провалился и долгожданный отпуск.
По словам пострадавших, «Ахмед Мамедов, туристический мошенник, обманувший таким образом не одну семью, в данный момент находится в розыске».
За комментарием мы обратились к председателю Ассоциации туризма Азербайджана (AzTA) Нахиду Багирову, который выяснил, что никакой туристической лицензии у Мамедова в помине не было.
«Об этом человеке никто не слышал уже года полтора. Тогда он попался на такой же афере, но нам удалось отыскать его, и Мамедов оплатил отель людей, которых пытался обмануть. С тех пор он значится в черном списке у всех туроператоров нашей страны», - комментирует Н.Багиров.
Заманчивое предложение таит подвох
По его словам, основная причина, по которой люди попадают в подобные переделки – обещание выгодной сделки.
«Мошенники предлагают заманчивые варианты, по выгодной для туристов цене. Не задумываясь о том, почему цены у данного туроператора существенно отличаются от предложений других турфирм, люди приобретают путевки. И остаются у разбитого корыта», - говорит Н.Багиров.
По его мнению, аферисты действуют по простой схеме.
«Зачастую это бывшие работники турфирм, которых уволили. Уходя, они «прихватывают» с собой базу клиентов фирм, а потом связываются с туристами и предлагают свои услуги. Иногда даже снимают небольшой офис в каких-нибудь бизнес-центрах, чтобы выглядеть посолиднее. К сожалению, мало кто интересуется лицензией той или иной фирмы, а ведь именно это может уберечь туристов от лже-туроператоров», - считает Н.Багиров.
По его утверждению, лишь 10% азербайджанских туристов заботится о сервисе.
«Люди гоняются за дешевыми путевками, торгуются с турфирмами до последнего, а потом удивляются, почему сервис оставляет желать лучшего. Да, уважающая себя компания никогда не пойдет на поводу у отчаянно торгующегося клиента. Но много и тех, кто спускает цену в ущерб своему бизнесу.
Туроператор - не маклер, как считают некоторые, это – услуга, за которую надо платить. Если работник не получает прибыли, он не заинтересован в том, чтобы обеспечивать должный сервис. Об этом необходимо помнить», - уверен Н.Багиров.
Помимо лицензии, Н.Багиров требует обращать особое внимание на контракт, который заключает турфирма со своими клиентами.
«Помните, если вы не позаботитесь о подписании контракта, в котором оговорены все обязательства туроператора, ответственность за все, что произойдет с вами дальше, лежит на вас самих», - предупреждает Н.Багиров.
Мошенника, обманувшего несколько семей, в настоящий момент разыскивает полиция. И, скорее всего, найдет.
Мы же советуем всем быть внимательными при приобретении путевки, и помнить, что бесплатный, а в нашем случае дешевый сыр бывает лишь в мышеловке.
Лейла Лейсан
