В Минсвязи открыта вторая «горячая линия»
БАКУ, 23 июн – 1NEWS.AZ
Министерство связи и информационных технологий (МСИТ) Азербайджана запустило вторую «горячую линию» для граждан.
Об этом 1news.az сообщил глава пресс-службы МСИТ Мушвиг Амиров.
По его словам, отныне граждане для получения интересующей информации могут обращаться по телефону (+99412) 598-08-69.
«Данные меры предприняты министерством с целью лучшего оповещения населения об услугах ИКТ, почты и пр. сфер, а также оперативного решения имеющихся проблем.
При помощи указанного телефонного номера граждане могут связаться с ответственными сотрудниками министерства для получения быстрого ответа на интересующие вопросы, сообщить о зафиксированных нарушениях в работе министерства и структур, находящихся в его подчинении. Кроме того, граждане посредством «горячей линии» могут озвучивать свои предложения, касающиеся совершенствования услуг в сфере связи и ИКТ», - сказал М. Амиров.
Напомним, что ранее МСИТ была запущена «горячая линия» (+99412) 598-08-98. Услуги «горячих линий» доступны в будние дни (понедельник-пятница) с 9:00 до 18:00 часов.
Для обеспечения удобств пользователей и оперативного предоставления ответов на интересующие граждан вопросы на портале МСИТ - www.mincom.gov.az функционирует раздел «Вопрос-Ответ», куда можно отправить интересующие вопросы, связанные с деятельностью МСИТ в электронном виде.
Ответы на вопросы предоставляются в течение трех рабочих дней.
Алена Салаева
