Azercell Telekom обнародовал итоги года

БАКУ, 17 фев – 1NEWS.AZ
В прошлом году компания внедрила ряд новшеств, достигла ряда успехов.
На открытии пресс-конференции, посвященной итогам 2011 года, президент ООО «Azercell Telecom» Али Аган говорил о прошлогодней деятельности компании.
К концу года количество абонентов Azercell составило 4.220 млн. человек. Azercell Telecom, контролирующая 55% рынка мобильной связи в Азербайджане, охватывает 99,8% населения.
Объявляя конечные цифры, финансовый директор компании Ахмед Керимов отметил, что в течение 2011 года компания Azercell инвестировала в развитие телекоммуникационного сектора в Азербайджане около 170,2 млн. долларов США. Долгие годы являющаяся самым крупным инвестором в ненефтяном секторе Azercell за 15 лет выделила на эту деятельность 1 млрд. 55 млн. долларов США. В прошлом году компания, являющаяся также самым крупным налогоплательщиком в ненефтяном секторе, заплатила 136 миллионов долларов (за 15 лет - 1 млрд. долларов США). За прошлый год выплаты компании составили около 1,85% от доли бюджета.
На социальные проекты, являющиеся основными направлениями деятельности компании, в 2011 году было выделено 1,2 млн. долларов США (за 15 лет - 15,9 миллиона долларов). Среди таких проектов можно отметить Книжный клуб, презентацию и издание книги «Нежные подписи», молодежные проекты, направленные на развитие молодежи, программу стипендий для студентов, трудовые ярмарки для выпускников, организации Летней школы для юных инженеров, открытие кабинета электронного обучения в Университете «Хазар», открытие лаборатории, оснащенной оборудованием 4G (LTE) в Университете «Кавказ», создание тестовой сети 4G на территории Нахчыванского государственного университета. Будет уместным упомянуть такие проекты, как поддержка павильону Азербайджана на престижной выставке в Венеции «Биеннале 2011», организацию выставки «Alış-veriş incəsənətdir», создание мобильной глазной клиники для детей, проект «И они ждут подарков» и многие другие программы.
В течение года впервые в Азербайджане компания внедрила ряд новых технологий. Среди них можно упомянуть уникальную услугу навигации, проект «Карбонного калькулятора», который позволяет измерять количество углекислого газа, выделяемого в атмосферу.
Впервые именно абоненты Azercell смогли воспользоваться услугой клиентской поддержки онлайн. Чуть позже абоненты смогли получить доступ к этой услуге посредством сети Facebook.
Наконец, Европейский вещательный союз объявил Azercell, являющуюся крупнейшим оператором сотовой связи в Азербайджане и членом семьи группы компаний «TeliaSonera», одним из основных партнеров песенного конкурса «Евровидение – 2012».
2011 год запомнился абонентам компании введением новых и уникальных услуг. В течение года Azercell объявлял о значительных скидках на услуги роуминга. Объявившая в разных направлениях скидки до 60% компания, также впервые дала возможнось Simsim-абонентам, находясь за границей, отправлять и принимать SMS.
2011 год завершился для абонентов компании очень важным переходом с контурной на манатную систему тарификации. Абонентов Azercell порадовали рядом кампаний, таких как бесплатное время разговора, SMS и MMS, компанией «Yaz uduş», «Летней кампанией»«, «Приходите к Azercell», «SMS Weekend Bonus», «Весенний вклад», «Uğurlu SMS» , позволившей выиграть автомобиль и другие ценные призы, и другие проекты.
В рамках ряда проектов, осуществленных совместно с другими компаниями, абоненты приобрели возможность купить новую модель телефона или компьютера по очень выгодным ценам.
Компания в 2011 году сдала в эксплуатацию услуги «Azercell чат», «Мобильный путеводитель», «Фильтр звонков», «Виртуальное рабочее пространство». Такие тарифные пакеты, нацеленные на различную категорию, как Mediacell и Tələb 1–liyi, позволили абонентам разговаривать по более выгодной цене.
Представление о достижениях Azercell за прошлый год можно составить и по наградам, полученным компанией как на местной, так и на международной арене. В 2011 году ООО «Azercell Telecom» было удостоено таких наград, как национальная награда «Успех», приза «Лучшая PR-служба года», Национальной бизнес-премии в номинации «Компания года» за исключительный вклад в развитие телекоммуникационного сектора.
В 2011 году Azercell удостоена престижной международной премии «Сократес», основанной Европейской Бизнес-Ассамблеей (EBA), и была в числе победителей Международной премии в области бизнеса (International Business Awards - Stevie). Azercell также стала первой компанией в регионе, получившей престижный сертификат качества в области услуг EN15838 (Customer Contact Center).
Azercell, считающая своим основным капиталом человеческие ресурсы, в 2011 году выделила на них средства в размере 2 миллиона долларов США (за 15 лет - 13,2 миллиона долларов). И не случайно компания успешно прошла этап ресертификации, проходящий раз в 3 года, на сертификат «Инвестиции в человеческий ресурс» компании IIP (Investors in People), получив Серебряный сертификат (единственная страна в СНГ).
В 2011 году абонентам Azercell была представлена услуга 3G. Директор отдела «Сервисы дополнительной стоимости» (Əlavə Dəyər Xidmətlər) Лейла Мамедова отметила, что с момента запуска услуги 3G в течение нескольких часов количество пользователей достигло 100 000. На данный момент 600 000 абонентов Azercell, пользуясь преимуществами данной услуги, имеют возможность загрузки данных объемом 600GB – 2.4TB. По итогам прошлого года объем разговорного времени увеличился в 100, а объем трафика в 400 раз.
В целом, за прошлый год успехов и достижений Azercell было достаточно много. Компания продолжит предоставлять своим абонентам высокое качество услуг связи и передовых технологий, и удивлять их новыми и интересными кампаниями, выгодными тарифными пакетами, радовать различными проектами.
Рассказывая на пресс-конференции о планах компании на 2012 год , руководитель Отдела корпоративных связей Ульвия Гасанзаде заявила, что в текущем году самым большим ожиданием будет предоставление абонентам высококачественных услуг 4G. Руководитель Отдела корпоративных связей также отметила, что в преддверии конкурса «Евровидение-2012» Azercell готовит для своих абонентов различные интересные кампании и услуги.
Р.К.