«Испортили праздничный день!»: Бизнесвумен Камилла Вердиева о курьере Bolt, который скрылся с дорогим заказом – ФОТО
Минувшим днем бизнесвумен, владелица ресторана «Merci Baku» Камилла Вердиева опубликовала Stories в своем Инстаграм-аккаунте, в котором рассказала о неприятном инциденте, произошедшем с компанией Bolt.
Она отметила, что курьер выехал с дорогим товаром в 15:00 и скрылся. По карте он на протяжении 4 часов ездил по окраинам города. С ним неоднократно связывались, и он говорил, что подъезжает, даже не понимая, что в приложении виден весь его маршрут. На звонок на горячую линию грубо ответили, что это не проблема компании и, если им так нужна их посылка, пусть обращаются в полицию.
1news.az связался с Камиллой Вердиевой для того, чтобы узнать детали произошедшего. Как рассказала бизнесвумен, вчера один из клиентов ресторана «Merci Baku» заказал несколько бутылок дорогого шампанского и попросил доставить заказ в загородный дом в Мардакяне.
«Мы вызвали курьера из компании Bolt, который забрал эти бутылки и уехал. Машина выехала в 15:00. Но до адреса водитель не доехал. Мы следили по карте за его передвижениями и увидели, что он поехал в Локбатан, потом на Разина (Бакиханова - прим.ред.), потом еще куда-то, то есть, катался с нашими бутылками по всему городу. Когда ему звонили, он скидывал вызов или говорил, что уже подъезжает. Так продолжалось несколько часов!
В 19.30 мы поняли, что курьер не собирается доставлять заказ и просто тянет время. Мы сказали, что заявим на него в полицию и дадим номер его машины. Тогда он ответил, что его машина сломалась (после стольких часов передвижения по городу) и заказ довезет другой водитель. Как мы поняли, он успел кому-то продать или отдать эти бутылки. В итоге их действительно привезла другая машина, в которой находились несколько мужчин.
Они были явно в нетрезвом состоянии, так как за заказ стоимостью 15 манатов (по приложению) требовали 40 манатов за то, что вообще возвращают бутылки. Самое главное, что эти бутылки уже были никому не нужны, так как люди заказали их в 3 часа дня, а получили в начале 9-го вечера. Людям испортили последний праздничный день. Они просто хотели пообедать и выпить, а в итоге получили нервотрепку», - рассказала К.Вердиева.
1news.az направил запрос в компанию Bolt для получения комментария по данному инциденту. В компании сообщили, что в ближайшее время вернутся к нам с ответом.
