В Азербайджане прекращают практику отключения стационарных телефонов из-за отсутствия договоров с операторами
БАКУ, 16 июл – 1NEWS.AZ
В Азербайджане отказываются от практики отключения стационарных телефонов в связи с отсутствием новых договоров с оператором связи.
Как передает 1news.az со ссылкой на сообщение Министерства связи и информационных технологий (МСИТ) Азербайджана, такого рода поручение дано главой данного ведомства Али Аббасовым руководству предприятий и объединений, находящихся в подчинении МСИТ.
«В последнее время в госструктуры, в том числе в Минсвязи, поступают многочисленные жалобы абонентов в связи с отключением телефонов ввиду отсутствия новых договоров.
В большинстве случаев использование стационарной связи по адресам, указанным в договорах, продолжается, и необходимости в перезаключении договоров нет», - говорится в сообщении.
Также указывается, что в целях обеспечения удобств, соблюдения прав абонентов, бесперебойности оказываемых им услуг стационарной связи и пр. между абонентами и операторами будут заключаться бессрочные договора.
В случае отсутствия договоров телефоны отключаться не будут.
Кроме того, при необходимости заключения нового договора, данный процесс будет происходить в электронной форме.
Напомним, что ранее соглашения с операторами стационарной связи заключались на 3 года, по истечении данного срока необходимо было перезаключать договора.
При отсутствии нового договора телефон абонента после предупреждений отключался от сети, что вызывало недовольство пользователей и нарушало их права, поскольку за «простой» линии никакие компенсации не предусматривались, а абоненты выплачивали ежемесячную абонентскую плату в полном объеме.
Алена Салаева
