В Министерстве труда и соцзащиты населения обсуждено состояние сферы гражданских обращений
БАКУ, 19 июл – 1NEWS.AZ
18-19 июля под руководством начальника Службы государственного социального обеспечения при Министерстве труда и социальной защиты населения (МТСЗН) Азербайджана Асефа Алиева в Гяндже, Ширване и Сумгайыте состоялись зональные заседания.
Как сообщает 1news.az со ссылкой на пресс-службу МТСЗН Азербайджана, на заседаниях, где приняли участие ответственные сотрудники местных центров социальной защиты населения, состоялось обсуждение организации услуг для населения, состояние сферы гражданских обращений, а также применение активных программ социальной защиты.
Было отмечено, что обращение каждого гражданина должно быть тщательно рассмотрено, вопросы, поднятые в обращениях, должны получить своевременный, объективный и справедливый ответ.
«Редкие случаи, когда сотрудники местных структур проявляют равнодушное отношение к обращениям граждан или последние не могут получить разъяснений, вызывают у граждан оправданное недовольство. К сотрудникам, безответственно относящимся к своей должности, применяются и будут применяться серьезные меры», - отмечалось на заседаниях.
Участники заседаний сказали, что ответственные сотрудники Службы государственного социального обеспечения ежедневно принимают граждан и дают ответы на вопросы, поднятые в их обращениях.
Следует отметить, что, наряду с этим, обращения принимаются по «горячей линии» - 142.
Р.Д., И.А.
