Авиапассажиры против откидывающихся кресел на воздушных лайнерах

БАКУ, 2 окт – 1NEWS.AZ

Глобальный поисковик путешествий Skyscanner провел опрос среди авиапассажиров из разных стран на предмет дискомфорта, вызываемого откидывающимися креслами в самолетах.

Результаты опроса показали, что 9 из 10 опрошенных  выступают за упразднение откидывающихся кресел. 

Так, 91% пассажиров, участвовавших в опросе, считают, что на рейсах на короткие дистанции необходимо запретить откидывать кресла совсем или, по крайней мере, выделить для этого определенное время.

Кроме того, 43% из более чем 1000 опрошенных убеждены, что раскладывать кресла строго по графику следует и в течение дальних перелетов. Почти треть опрошенных заявили, что разложенное перед ними кресло вызывает дискомфорт, а 3% отметили, что они даже получали из-за этого травмы.

Идею запрета на откидывающиеся кресла поддержали и экипажи самолетов. Более 60% экипажей из разных стран, участвовавших в опросе, отметили, что они либо были свидетелями, либо даже оказывались, вовлечены в споры между пассажирами по поводу откинутых кресел.

«Для запрета откидывающихся кресел существуют и серьезные научные причины», - говорит психолог доктор Бекки Спелман.

«Откинутое кресло может вызвать у сидящего за ним пассажира массу разных негативных эмоций - таких как гнев, стресс, беспокойство, отчаяние, депрессию. Такое эмоциональное воздействие может послужить причиной целого ряда опасных поведенческих реакций, включая агрессивное поведение на борту самолета.

Отчасти это происходит потому, что существует два основных типа личностного поведения во время путешествия, - объясняет доктор Спелман, -  есть «альтруистические души», которые внимательно относятся к другим и эгоистичные «Я».

Действительно, исследование Skyscanner показали, что 70% пассажиров откинули бы свое кресло несмотря на то, что сзади сидит беременная женщина, а 80% в этом случае безразлично, сидит позади них пожилой человек или хрупкая девушка.

Опрос показал, что поведенческие тенденции, свойственные «альтруистическим душам» чаще всего проявляют женщины в возрасте от 18 до 24 лет, тогда как мужчины старше 35 с большей вероятностью проявят свойства эгоистичного «Я».

«Разложенное перед вами кресло может отрицательно повлиять на все впечатление от полета», - говорит д-р Спелман.

И хотя это негативное воздействие может быть уменьшено, если впереди сидящий пассажир вежливо спросит разрешения разложить свое кресло, исследование показывает, что треть пассажиров слишком беспокоится о реакции на такой вопрос, чтобы решиться его задать, а большинство (64%) людей никогда так и не поступали.

«Введение  специально установленного времени, когда можно раскладывать своё кресло, удовлетворило бы  и эгоистов, и альтруистов и способствовало бы  улучшению ситуации на борту самолета во время полета», - говорит д-р Спелман.

Бахрам Рустамбеков, В.Т.