Что такое современные госуслуги? О том, как более 1 млн граждан воспользовались услугами в центре ASAN Xidmət №1 - ФОТО | 1news.az | Новости
От редакции

Что такое современные госуслуги? О том, как более 1 млн граждан воспользовались услугами в центре ASAN Xidmət №1 - ФОТО

10:52 - 03 / 09 / 2015
Что такое современные госуслуги? О том, как более 1 млн граждан воспользовались услугами в центре ASAN Xidmət №1 - ФОТО

На сегодняшний день более 1 млн 137 тыс. граждан воспользовались услугами госорганов, представленными в центре  ASAN Xidmət №1.

Об этом 1news.az сообщил начальник отдела информационного обеспечения Государственного агентства по услугам гражданам и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики Анар Гусейнов.

Напомним, что 13 июля 2012 года Президентом Азербайджана Ильхамом Алиевым был подписан Указ о создании Государственного агентства по услугам гражданам и социальным инновациям при Президенте АР и центра ASAN Xidmət в его подчинении.

Цель ASAN Xidmət заключается в обеспечении удобства и прозрачности в сфере оказания услуг госорганами,  во внедрении современных технологий в данной сфере и принципа «единого пространства», формировании нового подхода «обязанность госслужащего – обеспечение прав гражданина» и пр.

Основные принципы центров ASAN Xidmət – оперативность, прозрачность, учтивость, ответственность и комфорт.

Уже 29 декабря 2012 года состоялось открытие Государственного агентства по услугам гражданам и социальным инновациям при Президенте АР и центра ASAN Xidmət в его подчинении. В церемонии открытия принял участие Президент Азербайджана Ильхам Алиев.

А 15 января 2013 года центр ASAN Xidmət №1 начал обслуживание населения. На первоначальном этапе в рамках пилотного проекта 25 юридическими и 22 вспомогательными услугами 9 государственных органов, представленными в ASAN Xidmət, могли воспользоваться жители Насиминского, Наримановского и Бинагадинского районов Баку.

В настоящее время услуги госорганов в центре ASAN Xidmət №1 предоставляются всем жителями Баку, вне зависимости от места прописки.

Центр оснащен компьютерами с постоянным доступом в Интернет.

Здесь созданы все условия для того, чтобы граждане пользовались всеми видами электронных услуг.

В центре также установлено самое современное оборудование, чтобы прием граждан осуществлялся в порядке электронной очереди.

В Госагентстве по услугам гражданам и социальным инновациям при Президенте АР создан Call-центр «Чагры» («Вызов») 108. Позвонив по этому номеру, можно не только занять очередь, но и получить информацию обо всех услугах и необходимых документах. Обработка звонков осуществляется операторами моментально и в режиме реального времени.

Занять очередь можно и посредством Интернета - войдя в раздел «Онлайн очередь» сайта www.asan.gov.az.

Получение информации в самом центре максимально упрощено – здесь повсюду размещены электронные знаки и табло.

Кроме того, в центре ASAN Xidmət №1 можно рационально провести время, ожидая своей очереди. Для этого здесь действуют функциональные вспомогательные службы – банковский, страховой, переводческий центры и центр правовой помощи, почтовое отделение, лаборатория по анализу крови, медицинская служба, развлекательный уголок для детей, Интернет-кафе, фото-студия.

Немало внимания в ASAN xidmət уделено и удобству людей с ограниченными возможностями. Для них в здании созданы все необходимые условия. К примеру, на входе в здание установлен специальный лифт. Передвигаться по лестницам можно посредством коляски, а люди, лишенные зрения, могут воспользоваться специальной разметкой на полу и получить всю необходимую информацию на специальных табло на ощупь.    

При этом в центре ASAN Xidmət №1 активно работают волонтеры, которые помогают людям в процессе оформления тех или иных документов. К примеру, помогают заполнять бланки заявлений.

Центр ASAN Xidmət №1 располагается по адресу: г. Баку, Насиминский район, ул. Академика Гасана Алиева, 36.

График работы центра: с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00, в субботу и воскресенье – с 10:00 до 17:00 (без перерывов на обед).

Поделиться:
6410

Последние новости

В Общине Западного Азербайджана потребовали от Армении не поддаваться на провокации ФранцииСегодня, 00:17Эрдоган и Пашинян обсудили нормализацию отношенийСегодня, 00:00Владимир Путин прибыл в Пхеньян18 / 06 / 2024, 23:40Арда Гюлер признан лучшим игроком матча Турция - Грузия18 / 06 / 2024, 23:20Азербайджанский тяжелоатлет завоевал три медали на чемпионате Европы18 / 06 / 2024, 23:00Блинкен: США не останавливали поставки оружия Израилю18 / 06 / 2024, 22:40ЕВРО-2024: Турция одержала победу над Грузией18 / 06 / 2024, 22:21В Таиланде одобрили законопроект об однополых браках18 / 06 / 2024, 22:00Лебедев прокомментировал вопрос о возможном выходе Армении из СНГ18 / 06 / 2024, 21:40Стало известно, кто станет новым генсеком НАТО18 / 06 / 2024, 21:20В Саатлы 19-летний парень утонул в реке18 / 06 / 2024, 21:00Турецкие и грузинские болельщики подрались перед началом матча ЕВРО-24 - ВИДЕО18 / 06 / 2024, 20:40Венгерского депутата шокировали следы разрушений в Агдаме18 / 06 / 2024, 20:20В США арестовали Джастина Тимберлейка18 / 06 / 2024, 20:00В страшном ДТП в Кюрдамире погибли три человека - ФОТО18 / 06 / 2024, 19:40Депутаты Национального собрания Венгрии посетили Агдам - ФОТО18 / 06 / 2024, 19:27В Киеве совершено покушение на казахского оппозиционера Айдоса Садыкова18 / 06 / 2024, 19:20Армянские гимнастки снялись с Игр БРИКС, испугавшись судьи из Азербайджана18 / 06 / 2024, 19:00В ДТП на платной автомагистрали в Азербайджане пострадали 6 человек18 / 06 / 2024, 18:40В результате сильного землетрясения в Иране погибли 4, пострадали 120 человек - ОБНОВЛЕНО - ОБНОВЛЕНО - ВИДЕО18 / 06 / 2024, 18:30
Все новости

1news TV