Обнародована статистика обращений граждан в Министерство образования

Обнародована статистика обращений граждан в колл-центр Министерства образования (на «горячую линию» 146) и в Центр приема граждан за август 2019 года. 

За указанный период в эти центры поступило 28 767 обращений: на «горячую линию» - 24 918 звонков, а в Центр приема граждан - 3 849 обращений. Также в Центре приема граждан было зарегистрировано 1077 документов (650 заявлений, 427 писем).

На большинство обращений, которые носили характер вопроса, были даны оперативные ответы, и они на месте нашли решение. Большинство из поступивших обращений касались электронного перевода учеников, приема в подготовительные дошкольные группы, набора учителей и многого другого.