«Мы должны сами платить за защитный комбинезон врача?» - Ответ MediClub пациентам клиники - ФОТО
Вчера в одной из групп на «Фейсбуке» очень активно обсуждалась ситуация, с которой столкнулась одна из жительниц Баку.
Женщина написала, что при посещении клиники MediClub внезапно столкнулась с тем, что ее обязали оплатить не только медицинскую услугу, но и специальный защитный комбинезон врача.
«Разве клиникам не выдают защитную одежду? Если каждый раз платить дополнительные 38 манатов (именно в такую сумму оценили защитный комбинезон врача – ред.), больше и ходить к врачам не сможешь», - написала она.
В обсуждении этой темы некоторые участники группы поделились аналогичным опытом, при этом кто-то действительно пришел на прием с повышенной температурой, и его защитная одежда на враче не удивила, а кто-то пришел обследовать почки, но платить за «обмундирование» врача пришлось все равно.
В комментариях люди в основном выражали возмущение: мол, «может быть, пациентам оплачивать вообще все расходы клиники, включая коммунальные?». Но были и те, кто возразил им, приводя в пример Германию, где в счет оплаты медицинских услуг также входят и расходы на дезинфекцию, маски и комбинезоны врачей.
За разъяснением ситуации мы обратились в MediClub.
Мы спросили у администрации клиники, на самом ли деле защитную одежду врачей должны оплачивать пациенты, и если да, то по какой причине. Также мы хотели узнать, в каких случаях врач обязательно должен надевать защитную одежду, ведь пациенты бывают с разными диагнозами. Кроме того, на базе клиники действует и "Скорая", означает ли это, что вызвавшие ее пациенты также должны дополнительно оплачивать стоимость средств защиты врачей?
На наш запрос представители администрации MediClub ответили так:
- В настоящее время все мы находимся в особой ситуации пандемии коронавируса COVID-19. Поэтому перед нами в первую очередь стоит задача безопасности наших пациентов и медицинского персонала. Клиника Mediclub действительно вносит в чек индивидуальные средства защиты персонала. Ведь как частная клиника мы находимся на полном самофинансировании.
Отметим, что клиника MediClub не воспользовалась пандемией: мы не подняли цену ни на один из видов медицинской помощи. Итоговый чек увеличился лишь для некоторых пациентов, обращающихся амбулаторно, в стационар или скорую помощь, и только за счет оплаты индивидуальных средств защиты.
Практически все частные медицинские учреждения прекратили как амбулаторный, так и стационарный прием и услуги «Скорой помощи», в том числе даже для пациентов с температурой.
Мы же в целях защиты пациентов от возможной передачи инфекции медицинским персоналом максимально усилили меры эпидемиологической безопасности, основным компонентом которых является использование Индивидуальных Защитных Средств (ИЗС) и санитарная обработка. Соблюдая вышеупомянутые меры, мы сумели максимально обезопасить от инфицирования медицинский персонал и таким образом избежать его дефицита и обеспечить круглосуточное оказание медицинской помощи нашим пациентам.
На основании четко сформированного алгоритма необходимо использование ИЗС в определенных случаях, когда и выставляются в стоимости медицинской помощи. Должен отметить, что только за последний месяц мы использовали 1300 комплектов ИЗС, оплату которых на себя взяла компания. Это те комплекты, которые использовались не для конкретных пациентов, а для регулярной, дважды в сутки, дезинфекции в технических помещениях, машинах «Скорой помощи», которые обрабатываются после каждого вызова. Кроме того, в защитные костюмы одеты и сотрудники «ресепшн» клиники.
Комбинезоны и другие ИЗС врачи надевают при подозрении у пациента коронавирусной инфекции. Также персонал «одевается» при КТ исследованиях. Круглые сутки, после каждого КТ исследования вне зависимости от диагноза также проводится тщательная дезинфекция всех помещений, оборудования и персонал сменяет ИСЗ, - сказали нам в администрации MediClub.
Натали Александрова
Фото: Денис Свечников
