Член правления Alfa Sığorta Алигусейн Гасымов: «Мы хотим изменить стереотипы, присущие страховым компаниям»

БАКУ, 25 ноя – 1NEWS.AZ

Интервью с членом правления ОАО Alfa Sığorta, директором департамента развития бизнеса Алигусейном Гасымовым о кампании «Gələcəyə inan»  

- Господин Гасымов, ОАО Alfa Sığorta за последнее время является автором ряда интересных новшеств на страховом рынке Азербайджана. Ваша компания предлагает расценки, которые примерно в 2 раза дешевле тарифов, действующих при страховании автомобилей. Промо-акция, организованная на центральных улицах нашего города, вызвала интерес у наших граждан. Расскажите подробнее о кампании «Gələcəyə inan».    

- Вы очень точно подметили, что на страховом рынке Азербайджана такой кампании еще не было. Мы назвали ее «Gələcəyə inan». Она предназначена как для физических, так и для юридических лиц. В отличие от других скидочных акций она не подразумевает обман клиента. Мы абсолютно в прозрачной форме предлагаем скидки нашим клиентам. Да, вы можете задаться вопросом относительно того, что Alfa Sığorta имеет с этой кампании и почему КАСКО предлагается по такой низкой цене? Могу только сказать, что тариф 1,5% является временным. Он будет действовать в течение одного месяца. Мы хотим, чтобы все узнали о нашей компании, и представители различных социальных слоев могли воспользоваться страхованием. Также мы хотим довести до сведения клиентов значимость страхования.

Что касается промо-акции, которую наша компания провела в городе, хочу отметить, что до этого большое количество компаний проводили различные акции. Мы, в свою очередь, заострили свое внимание на креативности, искали пути более интересной презентации нашей продукции. В итоге мы покрыли два эвакуатора винилом и разместили плакаты. На эвакуаторах были два автомобиля, один помятый (розового цвета), другой в нормальном состоянии (бирюзового цвета). С помощью этих автомобилей и девушек, одетых в похожие комбинезоны, была проведена акция на улицах нашего города, направленная на популяризацию страхования с применением элементов корпоративного стиля.

На самом деле, предложение о проведении акции в подобной форме было не случайным. Как вам уже известно, недавно в мультипликационном жанре был снят рекламный ролик. В этом ролике в формате 3D были воплощены два автомобиля вышеупомянутых цветов. Промо-акция же была проведена в качестве продолжения ролика. Она вызвала большой интерес среди населения. Мы можем с уверенностью констатировать этот факт, основываясь на телефонных звонках, поступающих в компанию, электронных письмах и обсуждениях в социальных сетях.      

- Расскажите об особенностях нового продукта, предлагаемого клиентам. 

- По условиям компании клиент, оплатив 1,5% от рыночной стоимости автомобиля, получает годовое страхование и в течение года может пользоваться такими услугами, как трезвый водитель, эвакуация, ремонт на дороге, обеспечение за рубежом, персональный консультант, а также получает 10%-ную скидку на ремонт в автосервисах.

То есть, клиент, владеющий автомобилем стоимостью 20 000 манатов, выплатив 300 манатов, сможет застраховать свой автомобиль. По условиям акции сумма освобождения (франшиза) при совершении ДТП автомобилями, застрахованными по тарифу 1,5%, составляет 25% от ущерба. Так, при возникновении страхового случая на сумму 1 000 манатов, 75%, то есть, 750 манатов выплачиваются нашей компанией.

В период, не охватываемый кампанией и в других страховых компаниях, за автомобиль стоимостью 20 000 манатов клиент должен платить 600–650 манатов и по данному страховому договору применяется франшиза в размере 200 манатов и выше.    

В рамках кампании предусмотрен и 2%-ный тариф. В рамках этого тарифа не применяется франшиза по страховому договору и ущерб, нанесенный клиенту, полностью возмещается нашей компанией.

Также в течение года клиент может пользоваться такими услугами, как трезвый водитель, эвакуация, ремонт на дороге, обеспечение за рубежом, персональный консультант, а также получает скидку в размере 10% на ремонт в автосервисах.   

- Alfa Sığorta за последний период стала отличаться от других страховых компаний. То есть она из обычной финансовой компании превращается в современную, инновационную и тем самым становится более привлекательной. С чем это связано и почему ваша компания отдает предпочтение именно этому направлению?

- Ваши наблюдения абсолютно верны. Мы хотим изменить стереотипы, присущие страховым компаниям. Клиент, попавший в аварию, расстраивается и нервничает. Бюрократия и другие препятствия еще больше ухудшают настроение и наносят урон его доверию к страховой компании. Мы же нацелены на заботу о каждом нашем клиенте.  

У нас много планов на будущее, и мы будем стараться быть отличными от других. В качестве примера можно привести промо-акцию, проведенную на улицах города, о которой вы только что говорили, первый в Азербайджане рекламный ролик в виде мультипликационного фильма в формате 3D, проведенный недавно корпоративный рестайлинг и т.д. И в будущем Alfa Sığorta не будет жалеть своих сил в этом направлении.   

Средний возраст работников нашей компании составляет 30 лет. Учитывая, что у нас работают современно мыслящие и креативные сотрудники, эти изменения естественны.

Мы хотим изменить взгляды клиентов и устранить их недоверие к страховым компаниям. Те подходы, которые мы называем инновационными изменениями, направлены не только на наших клиентов. Мы привлекаем в компанию современных, энергичных и образованных молодых людей, и развиваемся вместе.

В будущем Alfa Sığorta станет не только компанией, клиентом которой захочет стать каждый, но и компанией, в которой каждый захочет работать.     

- Спасибо, что уделили нам время. 

В завершение представляем читателям мультипликационный фильм, подготовленный компанией Alfa Sığorta в формате 3D.

Р.К.