«Операторы кабельного телевидения в Азербайджане больше не могут предоставлять скидки и с трудом удерживают цены от повышения»
Интервью 1news.az с исполнительным секретарем Ассоциации кабельного телевидения Азербайджана (АКОА) Али Алиевым.
- Сегодня в соцсетях активно обсуждается тема отмены операторами кабельного телевидения 5-манатной скидки на пакет «Интернет+ТВ».
В 1news.az также поступают многочисленные письма от читателей с просьбой внести ясность в этот вопрос. К примеру, у оператора КАTV1, Citynet и AileTV ранее стоимость данного пакета составляла 23 маната, а сегодня он предлагается уже по цене 28 манатов за месяц использования. Поэтому абоненты говорят о повышении цен на услуги операторов…
- Кампании «Интернет+ТВ» изначально предполагалось представлять абонентам на летние периоды. Целью было поощрение использования сразу двух услуг от одного оператора с тем, чтобы абоненты поняли преимущества получения и телевидения, и Интернета «в одном месте». При этом предлагались услуги выделенного, то есть, качественного Интернета со скидкой в 5 манатов. Учитывая пожелания абонентов, промо-акции постоянно продлевались, но в связи с экономическими вопросами многие операторы приняли решение приостановить различные акции и скидки.
В рамках указанной компании абонентам предоставлялись услуги кабельного телевидения и Интернета по цене 23 маната в месяц, со скидкой в 5 манатов. После 31 января 2016 года абоненты будут платить за аналогичный пакет 28 манатов, то есть, ранее установленную цену. Стоимость просмотра базового пакета телеканалов составит 10 манатов, услуг Интернета - 18 манатов за 8 Мбит/с.
Как видно, никакого повышения цен в действительности нет, просто отменяется скидка. В настоящее время тарифные планы кабельных операторов остаются на уровне 2015 года.
- Тем не менее, операторы не продлили срок действия кампании, и уже с 1 февраля абоненты будут платить за те же услуги не 23, а 28 манатов. Отсюда вопрос, волнующий всех, кто пользуется услугами операторов кабельного телевидения в Азербайджане: стоит ли ожидать роста цен на услуги?
- Прежде чем ответить на этот вопрос, я хотел бы раскрыть структуру расходов операторов кабельного телевидения.
К сожалению, вся деятельность операторов, предоставляющих услуги кабельного телевидения, зависит от импорта – и медиа-продуктов, и оборудования. Так, для трансляции зарубежных телеканалов каждый оператор подписывает контракт с иностранной компанией, обладающей авторскими правами на тот или иной контент. Естественно, этот контракт предусматривает оплату в свободно конвертируемой валюте – в долларах или евро. Изменение курса национальной валюты приводит к тому, что операторам просто невыгодно покупать права на трансляцию зарубежных каналов при нынешних ценах на кабельное телевидение в Азербайджане.
Кроме того, Азербайджан импортирует любое оборудование, используемое в организации и трансляции кабельного телевидения. К сожалению, в нашей стране не существует технологического производства, где операторы могли бы закупать оборудование.
Должен сказать, после декабрьской девальвации все операторы фактически работают в убыток, и каждый новый абонент увеличивает расходы оператора, а не добавляет прибыли.
- То есть, рост цен неизбежен.
- Сегодня операторы вынуждены оптимизировать расходы, прекращая проведение различных акций и кампаний. Надо признать, что операторы рано или поздно просто вынуждены будут поднять цены внутри страны.
Другой выход – закрытие. Кабельное телевидение - это, прежде всего, бизнес, который не может существовать себе в убыток. И в отличие от многих других видов услуг, операторы тесно привязаны к курсу маната по отношению к другим валютам.
Да, ранее проводились различные скидочные кампании. Делалось это за счет маржи. А сегодня маржи в связи со снижением курса нацвалюты нет, и компенсировать разницу в стоимости того же пакета «Интернет+ТВ» не представляется возможным.
Нужно понимать, что у любого продукта есть себестоимость, и, повторюсь, операторы не могут работать себе в убыток.
Рынок кабельных сетей с многочисленными дополнительными услугами активно развивается во всем мире, и вряд ли у нас будет какой-то свой особый путь развития. Через 2-3 года вопросы конкуренции и глобализации резко обострятся и затронут многих операторов рынка кабельных сетей, так как темпы развития техники очень стремительные, и в этой гонке преимущество будет у тех операторов, которые смогут предоставить наиболее широкий спектр услуг для абонентов по современному сетевому доступу и качеству обслуживания сетей.
Что касается Интернета…
Читая посты в соцсетях и различные форумы, я пришел к выводу, что многие просто не понимают, откуда в стране берется Интернет. Часть пользователей полагает, что трафик бесплатный, поскольку Азербайджан запустил собственный спутник, и операторы и провайдеры просто обманывают пользователей, продавая им Интернет. Естественно, рост расходов Интернет-провайдеров в свободно конвертируемой валюте также напрямую влияет на Интернет-тарифы для конечного пользователя. Надо сказать, мы ожидаем роста цен на «оптовый» Интернет, т.к. международный Интернет-трафик также закупается за доллары или евро. Но учитывая, что расценки на Интернет местным провайдерам устанавливают в национальной валюте, возможно, что стоимость Интернета удержится, и не будет расти.
Стоит еще отметить, что среднестатистический азербайджанский пользователь в основном выходит в международную сеть, так как очень мало контента, размещенного на серверах внутри страны. Все это делает нас зависимым от международного трафика. Хотя в последние годы имеется положительная тенденция развития контента в азербайджанском сегменте Интернета.
- Уже сейчас многие абоненты кабельных операторов рассматривают возможности снижения бюджета путем смены провайдера. То есть, заменить 8 Мбит/с, предоставляемые операторами на, скажем, 4 Мбит/с, и платить меньшие деньги. И это вполне объяснимо, учитывая увеличивающиеся расходы населения вследствие девальвационных процессов. В результате операторы могут просто растерять абонентскую базу...
- Тут следует отметить, что Интернет от операторов кабельного телевидения всерьез отличается своим качеством, так как соединение происходит по оптико-волоконным каналам. Создание такой инфраструктуры существенно дороже ADSL-соединения и обеспечивает пользователей качественным высокоскоростным соединением. Безусловно, при создании такой дорогостоящей инфраструктуры каждый оператор рассчитывал окупить свои инвестиции в оборудование и кабели, которые, кстати, также были куплены за доллары или евро. В связи с изменением курса маната, сроки окупаемости и ежегодные расходы увеличились более чем в 2 раза.
При этом нельзя забывать об обязательствах операторов перед банками, которые выделили кредиты для инвестиций. Поверьте, операторы в настоящее время находятся в очень непростой ситуации, и повышение цен будет вынужденной мерой.
- Тем не менее, многие абоненты уже не задумываются о скорости соединения, поскольку переплачивать не хочется. И многие сейчас в поисках альтернативы.
- Понять абонентов можно, но даже нынешние Интернет-тарифы от кабельных операторов более выгодные, чем от традиционных Интернет-провайдеров. И при почти аналогичных тарифах операторы кабельного телевидения предлагают соединение по выделенным каналам, что гарантирует высокую, и, отмечу, заявленную скорость. А при подключении по ADSL скорость нередко не соответствует заявленной. Согласитесь, не каждому хочется жертвовать скоростью соединения, ведь к хорошему очень быстро привыкаешь.
Опять-таки, есть вопрос качества. Тут уже выбор за пользователем, пересаживаться ли, образно говоря, с автомобиля «ВАЗ» на «Mercedes-Benz» последней модели.
- Вернемся к ценам на услуги кабельного телевидения. В соседней России абоненты платят копейки, тогда как наши операторы требуют за аналогичные услуги, грубо говоря, сотни рублей. Почему? Кстати, аналогичный вопрос можно задать и применимо к Интернету.
- Тут есть несколько моментов. Первое – близость России к Интернет-хабам, в той же Германии. Это напрямую влияет на Интернет-тарифы. Схема проста: ближе к хабу – дешевле трафик.
Второй момент – оптовая закупка и массовое потребление услуг. Да, люди у нас знакомы с Интернетом, но полноценных пользователей мало. Бесспорно, Интернет и сопутствующие технологии активно проникают во многие сферы деятельности, и на рынке кабельных сетей каждый холдинг будет стремиться реализовать свои оригинальные проекты. Также на стадии разработки находятся новые медиа- и сервисные проекты, которые будут нацелены на решение тех или иных проблем Интернет-пользователей в сфере расширения телесмотрения.
Объем трафика, потребляемого в Азербайджане, несопоставим с российским. И с ростом потребления Интернет-услуг и трафика, стоимость Интернет-услуг также будет снижаться.
Основные потребители кабельных сетей в Азербайджане больше «классики», т.е., руководствуются таким подходом: «Я хочу смотреть телевизор». А ведь в Интернете есть все, в том числе телевизионный контент. В России, в Европе так и делают. Там пользователи получают все услуги с одного кабеля – IP¬-телефония, IP-домофон, Интернет, телевидение и пр. Совокупность услуг, совокупность потребления также влияет на ценообразование.
В этом году многие кабельные операторы-провайдеры будет развивать собственные продукты, которые базируются на Интернет-технологиях. В частности, будут расширяться и совершенствоваться сервисы IPTV-сетей и ОТТ-платформ.
- И все же, как с кабельным телевидением? Очевидно, что в России оно дешевле.
- Кабельному телевидению в Азербайджане насчитывается всего 10 лет, тогда как в России – 25.
Уровень проникновения и развития кабельного телевидения у нас намного меньше. По статистическим данным за 2015 год, уровень телесмотрения через кабельные сети составляет около 7% по стране!
На ценообразование конечной стоимости услуг операторов влияет несколько факторов:
- стоимость контента;
- стоимость затрат на подключение;
- доставка сигнала. Предоставление услуг по кабельному соединению более затратное, чем доставка сигнала с DTH-платформ (спутниковых платформ), а также DVBT (эфирное цифровое вещание) и эфирных услуг;
- стоимость оборудования;
- расходы на содержание персонала, аренды также отличаются в зависимости от формата предоставляемых услуг;
- стоимость акций;
- дополнительные сервисы от операторов: Интернет, видеонаблюдение, домофония и пр.;
- количество пользователей;
Стоит также добавить, что на сегодняшний день стоимость услуг кабельных операторов в Азербайджане дешевле, чем в Турции и в некоторых европейских странах.
- Потребление большего объема трафика, что приведет к снижению тарифов на Интернет - вопрос не одного дня. Какие могут быть конкретные предложения для предотвращения роста цен на Интернет в Азербайджане? Очевидно, что реализация проекта создания собственного DATA-центра сыграет положительную роль в этом вопросе.
- Для предотвращения ожидаемого роста тарифов на Интернет необходимо рассмотреть различные комплексные меры. И одним из важнейших шагов является необходимость развития локальной Интернет-сети с целью сокращения уровня потребления зарубежного Интернет-трафика. К сожалению, в настоящее время даже просмотр местных Интернет-ресурсов осуществляется через международный трафик, что ведет к росту потребления «валютного» Интернета. Необходимо рассматривать создание DATA-центров не только с целью обеспечения кибербезопасности, но и для расширения возможностей по предоставлению услуг хостинга, что также повлияет на услуги вещания (стрима) местных ресурсов.
Создание локальной сети будет сильно стимулировать размещение и предоставление различных сервисов у нас в стране.
Еще один момент. В европейских странах, например, нет НДС на предоставление Интернет-услуг, там созданы условия для частных провайдеров, предоставляющих пользователям Интернет по оптическим каналам. Поэтому хорошо было бы ввести налоговые и таможенные льготы на ввоз оптических кабелей, а также оборудования для Интернет-провайдинга и у нас в стране. Поддержка на уровне государства даст стимул бизнес-субъектам самостоятельно развивать Интернет-инфраструктуру и обеспечить переход страны на новый уровень Интернет-услуг.
Также одним из необходимых условий является создание условий сотрудничества отечественного бизнеса с государственными проектами по развитию и управлению NGN-сетями и пр.
- Еще вопрос от наших читателей. Почему услуги операторов кабельного телевидения не предоставляются владельцам частных домов?
- Обычно услуги операторов кабельного телевидения предоставляются в многоблочных и/или многоэтажных домах. Поскольку себестоимость доставки сигнала дорогая. Многие думают, что операторы экономят на кабелях, лишая, тем самым, жителей частных домов своих услуг. На самом деле, помимо кабелей, в домах устанавливаются усилители, и не один, а несколько. Это делается для поддерживания уровня сигнала. Поэтому сегодня жители частных домов в основном пользуются беспроводными услугами. Например, эфирным или спутниковым телевидением.
- Кстати, о спутниковом телевидении. С повышением цен на услуги кабельные операторы могут столкнуться с тем, что многие абоненты откажутся от их услуг в пользу «тарелок» (спутниковых антенн). Как быть?
- Конечно, на различных спутниках представлены более сотни различных телеканалов, но наиболее интересные из них, а особенно кино и спортивные телеканалы, представлены в закрытых платных пакетах. Особенность кабельного телевидения состоит в том, что абоненту нет необходимости покупать различные подписки и устанавливать по несколько «приемных тарелок» и еще думать об их обслуживании и качества изображения при плохих погодных условиях. В пакете кабельного оператора представлены наиболее популярные телеканалы с различных спутников, а также представлены условия для подключения сразу нескольких телевизоров в домашней сети. Также многие кабельные операторы начали включать в базовый пакет и HD- телеканалы (высокой четкости).
- Какая польза от перехода на цифровое телевидение? Не в плане качества вещания, а в плане стоимости услуг?
- Учитывая географические особенности ландшафта Азербайджана, на сегодняшний день уровень развития и проникновения кабельного телевидения в регионах сильно отстает. Для обеспечения всего населения доступным телевещанием приемлемого уровня в Азербайджане готовятся проекты по запуску DVBT (цифровое эфирное) и DVBS (спутниковое) вещания.
Мировой опыт цифрового телевещания показывает, что в городах с многоэтажной застройкой безусловны преимущества кабельных сетей разных технологий. Развитию кабельного телевидения в городах способствует также усложнение установки индивидуальных эфирных и спутниковых антенн на стенах и крышах. В сельской и малонаселенной местности преимущества за спутником. Данная технология в ряде случаев может быть даже экономичнее наземного эфирного вещания.
Несмотря на устоявшиеся позиции классического эфирного, кабельного и спутникового телевидения, в последнее время наблюдается активное развитие альтернативных способов организации доставки контента до конечного потребителя. В частности, наибольшее распространение приобрела технология IPTV. Но, несмотря на ряд преимуществ данной технологии, игроки альтернативного рынка все чаще обращают внимание и отдают предпочтение другому, также относительно молодому способу организации доставки контента - OTT-TV.
Основные преимущества OTT технологий – это подключение от любого Интернет-провайдера, просмотр трансляций телеканала с обратной перемоткой (архивом), выход в социальную сеть и другие приложения, доступы к различным видео-контентам (фильмы, сериалы).
Хочу как пример отметить национальную платформу телевещания Myvideo.az, которая обеспечила просмотр и архивирование всех национальных телеканалов как в Азербайджане, так и за рубежом!
Многие операторы уже имеют цифровые пакеты, IPTV- или ОТТ-платформы, но говорить о массовости, увы, не приходится: не более 10% абонентов смотрят цифровое телевидение.
Алена Салаева
