Автозаполнение интернет-поиска влияет на выбор людей, считают эксперты
Функция подсказок (автозаполнение) в интернет-поисковиках влияет на выбор людей, а не просто предоставляет информацию, считают эксперты.
Ранее старший психолог Американского института поведенческих исследований и технологий (AIBRT) Роберт Эпстейн (Robert Epstein) заявил в исследовании, что поисковая система Google могла повлиять на голоса более трех миллионов избирателей перед выборами нового президента США. Новое исследование предполагает, что одна только функция автозаполнения (Google) могла "сдвинуть" от 800 тысяч до 3,2 миллиона голосов, "подсказывая" потребителям те или иные предложения, считает Эпстейн. В его исследовании говорится, что Google отфильтровывает негативные высказывания о кандидате в президенты США Хиллари Клинтон, удаляя их из своих подсказок, в отличие от других поисковиков.
"В отсутствие ясно опубликованных, прозрачных, независимо отслеживаемых факторов, определяющих работу автозаполнения, мы не можем доказать, может ли этот механизм находиться под внешним влиянием", — считает профессор Университета Торонто Лоуренс Ло, который изучал влияние функции автозаполнения на то, как люди принимают решения медицинского характера.
По его словам, автозаполнение показывает, что поиск — это не односторонний пассивный процесс, когда пользователь просто получает ответ на запрос. "Существование автозаполнения как функции дает потенциал намеренного или ненамеренного продвижения информации, причем происхождение информации неизвестно — это с помощью предложения и повторения может формировать воззрения и действия (людей)", — сказал Ло.
В свою очередь, основатель Фонда партнерства за гражданскую справедливость (PCJF) Мара Верхейден-Хилиард сказала агентству Sputnik, что пользователи воспринимают результаты поиска, как безобидную информацию. В действительности же интернет-сайты не скрывают, что "настраивают" информацию для конкретных пользователей, пояснила она. "Это на самом деле эвфемизм для того обстоятельства, что данные компании собирают исключительно большое количество данных о каждом человеке, который использует их систему. Они собирают огромные запасы информации о том, кто ваши друзья, каковы ваши политические интересы, чтобы создать ваш профиль, изображение, когда им это нужно", — пояснила Хилиард.
"Они могут, если захотят, обращаться к пользователям, основываясь на их политическом портрете, который они могут построить на основе того, каковы их контакты и друзья. Эту (методику) тестировали и обнаружили, что она эффективна", — сказала Хилиард.
"Я считаю, что людям пора понять, нам пора начать предпринимать действия относительно того обстоятельства, что эти огромные компании, огромные корпорации влияют на нас час за часом, день за днем и могут повлиять на политические результаты в Америке и по всему миру", — заключила она.
РИА Новости
