Как модно отдохнуть?
Лето - время отдыха. Сегодня многих интересует вопрос где и как провести отпуск? Где сейчас модно отдыхать и какие услуги предоставляют местные туристические агентства. На эти и другие вопросы отвечает директор популярного туристического агентства столицы «Riad Tour» Нигяр Рафиева.
- Что нужно знать, приобретая путевку за рубеж?
- В первую очередь важен выбор туристического оператора – насколько компания популярна, какие о ней отзывы, доверяют ли ей и т.д. Обязательно каждый клиент должен быть застрахован. Наша компания работает с ведущими страховыми компаниями страны. Каждому должен быть выдан ваучер на отель, подтверждающий бронь, и ваучер на трансфер, свидетельствующий о том, что вас обязательно встретят по прибытии. Соберите для себя общую информацию о той стране, в которую вылетаете. А перед тем как собирать чемодан, поинтересуйтесь прогнозом погоды!
- Есть ли в туризме такие понятия, как мода и стиль?
- Да, конечно же, есть! Но мода, как вы знаете, кратковременна. В туризме есть определенные модные тенденции, но в большей степени все зависит от человека. Есть люди, которые любят экспериментировать и каждый раз посещать новые страны и города, острова и романтические местечки, а есть такие, которым важна постоянность и каждый год отдыхают в одном полюбившемся городе. Мы всегда в поисках чего-то нового для наших пассажиров. Но в первую очередь новое должно быть комфортным и безопасным, ведь мы первое в Азербайджане VIPтуристическое агентство и предлагаем только самое лучшее!
- Можно ли отдыхать стильно или, наоборот, безвкусно?
- Считаю безвкусным отдыхать летом в Арабских эмиратах, разве что если это связано с деловыми поездками. Там интересно зимой, и к тому же слетать туда легко и доступно.
- Как часто меняется мода на отдых?
- Если вчера были популярны Египет и Тунис, то сейчас Европа – Испания, Лазурный берег, Марбелья, Коста Браво. Барселона - очень стильный город. Отдых на Лазурном берегу актуален всегда. Многие наши соотечественники отдыхают там, посещают Каннский кинофестиваль, спортивные мероприятия. Но самой популярной страной Европы является Италия. Если раньше из нашей страны мало кто летал в Италию, то сегодня это хит сезона! Озеро Комо, Сардиния, остров Капри! Те, кто раньше отдыхал в Турции, теперь выбирают Италию. Мы первые в туристической сфере Азербайджана, кто устроил шопинг-тур в Милан для наших клиентов. В Милане их сопровождали гиды по моде, которые показали нашим клиентам все известные мировые бутики и помогли приобрести брэндовые вещи с 50-70% скидкой.
- Что будет модно завтра?
- Завтра будут в моде джунгли! Будет модно что-то экзотическое!
- В моде конкретные страны или определенный стиль путешествий?
- Наши пассажиры полагаются на наш выбор и всегда советуются с нами. Если клиент хочет отдохнуть летом во Франции – то мы предлагаем тур в Сан-Тропе и Ниццу. Если кто-то хочет побывать в Австрии, то обязательна поездка в Вену – ну какая Австрия без Вены?! Это равносильно тому, что посетить впервые Швейцарию и не побывать в Альпах. Отдельно хотела бы отметить Израиль, Иерусалим. Потрясающий сервис и гиды, которые своими рассказами не заставят вас скучать ни минуты. Но самый доступный качественный отдых - в соседней Турции. Кемер, Белек, Бодрум! Доступно, близко, нет проблем с языком, высокий сервис.
- А что по поводу экстремального отдыха?
- Экстрим каждый желающий найдет где угодно. Это и дайвинг, и прыжки с парашютом, и горные спуски. В каждой стране свой экстрим. К примеру, в Арабских эмиратах любителей поохотиться ждет увлекательное сафари.
- Оздоровительный отдых?
- Это, безусловно, Баден-Баден! Итальянские термальные курорты, Эвиан во Франции, чешские Карловы Вары. И еще я бы посоветовала Западную Украину – Трускавец.
- Где можно отдохнуть на уикэнд?
- В ближайших районах нашей страны – Губа, Набрань, Масаллы, Лерик. Великолепная природа! В Набрани открыты новые пятизвездочные отели. Думаю, каждый, кто проведет уикэнд в районах нашей республики, останется довольным. Если у вас открыта виза, то без проблем можно вылететь, куда душе угодно! Если же визы нет, то уикэнд можно провести в странах, куда можно въехать и без визы – это Турция, Арабские Эмираты, Россия - Крым, Сочи, Алтайский край. Ну а если собираетесь отдохнуть в зимний уикэнд, то я советую вам курорт Улудаг в Турции.
- В выборе туров преобладает европейский или азиатский акцент?
- Азиатский. Китай, Таиланд, Сингапур, Малайзия, Пхукет. Если вчера было модно отдыхать на Бали, то сейчас стильно и модно отдыхать на Сейшельских островах. Сейшелы - это рай! Сезон на Сейшельских островах начинается с сентября – ждем всех желающих посетить этот райский уголок!
- Что советуете молодоженам?
- Мальдивы! А также Сейшельские острова, Пхукет, Паттайя. Для молодоженов у нас гибкая система скидок. При прибытии их встретят со свежими фруктами и бутылкой шампанского. Наша компания дарит молодоженам ужин при свечах и номер, который отделан специально для новобрачных.
- Какие отели самые лучшие в мире?
- Самые лучшие сети отелей на сегодняшний день - «RitzCarlton» и «Fourseason», там все по высшему классу!
- На каком туристическом курорте можно встретить знаменитость?
- Голливудские звезды отдыхают на Капри, в Испании и во Франции. Марбелья, Сан-Тропе, Ницца, Канны, Монте-Карло. Там же можно встретить практических всех российских знаменитостей. Турецких звезд эстрады и спорта каждый желающий может увидеть на отдыхе в Бодруме.
- Какой отдых выбирают наши звезды?
- Наши звезды выбирают полет в Москву на свадьбы!!! Большинство отдыхают в Турции и Дубаи. Очень мало наших звезд побывало в Европе. Но есть у нас и заядлые путешественники и путешественницы, побывавшие практически везде, но кто это – секрет.
- Где отдыхает Нигяр Рафиева?
- В начале сезона я была в Турции, где встретилась с моими турецкими деловыми партнерами. Скоро отправляюсь в Европу, сначала в Милан, затем Барселона, Коста дель Соль, Марбель.
- Вам не тяжело управлять туристической компанией ?
- Нет, для меня это огромное удовольствие! У меня очень хороший персонал. Мы – команда. Во всем советуемся друг с другом, понимаем друг друга. Я с детства в этом бизнесе. Вы знаете, я с каждым туристом путешествую виртуально. Представляю себя в том или ином туре, выбранном клиентом, ищу его плюсы и минусы. К каждому клиенту у нашей компании индивидуальный подход. Я очень люблю свою работу!
- Каков девиз вашей компании?
- Отдых от кутюр. Этим все сказано!
- Конкуренты на рынке туризма есть?
- Туристический рынок в нашей стране развивается, но я не вижу конкурентов для нашей компании. Всем им надо много работать. За модой в туризме не уследишь.Мы же работаем параллельно модным течениям, а иногда и опережаем их!
- Реклама в вашем бизнесе важна?
- Реклама в любом бизнесе должна быть. Реклама - двигатель продаж. Но мы не делаем рекламу. Наша реклама носит имиджевый характер – буклеты, брошюры, билборды.
- Какие планы у вашей компании на будущее?
- Я не люблю говорить о планах на будущее. Но грядет очень много интересных изменений. О них все наши клиенты узнают уже до конца года.
- А что вы скажете по поводу отдыха в Азербайджане?
- Я побывала во многих странах мира и городах, но для меня моя страна - самая лучшая и
самая красивая. Единственный минус - что мы во многом отстаем в сервисном обслуживании, но со временем все уладится, и со всего мира будут прилетать на отдых в наш любимый солнечный Азербайджан. Да и сейчас приезжают, иностранцы отдыхают у нас в стране. Но с улучшением сервиса их количество с каждым разом будет увеличиваться.
- Ваши пожелания нашим читателям – вашим потенциальным клиентам?
- Мягкой посадки, приятного отдыха без разочарований, а всем коллегам - успешного летнего сезона!
Феликс Вишневецкий
