PR в нашей жизни: Ты припев моей жизни, или PR и любовь
Рубрику «PR в нашей жизни» ведет кандидат филологических наук, председатель НПО PR P(П)омощь Rазвитию Public Relations - Шелале Гасанова
День Святого Валентина – хороший повод поговорить о любви в пиаровском аспекте. Во все времена у людей существовал праздник, посвященный любви. У римлян отмечался Lupercalia., на Руси - день Ивана Купалы. На Востоке для воспевания любви не нужна была особая дата, ибо вся восточная система мышления зиждилась на этом высоком чувстве. Не случайно Саудовская Аравия - единственная страна в мире, где День святого Валентина запрещен законом. В Азербайджане праздник всех влюбленных начал отмечаться сравнительно недавно – после обретения независимости, и с каждым годом обретает все больший размах.
Все влюбленные подбирают подарки, готовятся к романтической встрече. При этом мало кто задумывается, что легенда о священнике, тайно венчавшим римских легионеров в далеком третьем веке, стала красивым поводом для проведения ежегодной акции с коммерческим потенциалом.
Когда-то умные менеджеры компании, производящей шоколад, стратегически верно использовали пиар-технологии и смогли на основе грустного предания придумать столь радостный праздник. Пожалуй, в истории коммерческого пиара это одна из самых успешных кампаний, когда правильно выбранная целевая аудитория - влюбленные – обеспечила все остальные составляющие успеха и масштабность коммерческого проекта. Главное, что он запомнился как праздник и постепенно завоевал миллионы сердец.
Хотя традиции празднования в странах мира разнятся, обязательным атрибутом всех подарков являются открытки и футляры в форме сердца. Влюбленные дарят друг другу валентинки, сладости, парфюм, разные сувениры, ювелирные украшения, роскошные икебаны, милые букетики или засушенные ароматные цветы, не задумываясь о том, что вовлечены в масштабное коммерческое действо.
В XIX веке развилась целая индустрия по производству валентинок с признаниями в любви и добрыми пожеланиями. Для убедительности специалисты по влиянию на общественное мнение покопались в истории и растиражировали лирические истории о валентинках. Даже установили, что, самая «древняя» валентинка датируется 1415 годом и хранится в Британском музее. Ее написал герцог Чарльз своей жене. Пожалуй, герцог вряд ли считал свое послание валентинкой, просто в XV веке аристократы предпочитали словесно излагать свои высокие чувства. А позже опытные пиар-технологи сумели принарядить сей факт в мифическую оболочку.
Как бы то ни было, это прекрасно, когда люди признаются друг другу в любви. Однако не всем влюбленным удается надолго сохранить высокую амплитуду чувств. На каком-то витке одна из сторон понимает, что любимый образ постепенно разрушается, начинает не совпадать тональность отношений и дело идет к расставанию. Мой вам совет: чтобы не потерпеть фиаско в любви, надо просто-напросто знать некоторые постулаты пиар.
Дело в том, что любовь, как и пиар, – это сложный процесс, где необходима система превентивных мер, а также важно правильно просчитать второй ход. Чтобы быть победителем как в любви, так и пиар-стратегии, надо бы подумать о своем амплуа и всегда соответствовать ему. Стоит дать себе слабинку, и ваш образ начнет рушиться. Вся фишка в том, что правильный образ создается в соответствии с ожиданиями противоположной стороны.
В пиар это группа людей, называемая целевой аудиторией, в традиционной любви – противоположный пол. Но есть одна существенная разница. Ожидания общественности - это потребность, пропущенная через фильтр мозга. В любви же – все диктует сердце. Как ни странно, успех обеспечен тем властителям сердец, которые выстраивают свой образ от обратного. Так, брутальным мужчинам нравятся лирические натуры, сентиментальным, наоборот, женщины вульгарные и напористые. Об этом хорошо написал Б.Акунин в «Статском советнике». Нелишне вспомнить и классику, к примеру, бунинскую «Грамматику любви»: «Разум наш противоречит сердцу и не убеждает оного».
И в любви, и в пиаре важна процессуальность: быть в действии, синергетике, сопротивляясь инерции. И здесь не обойтись без такого драйвового чувства, как восторг, восхищение. Неслучайно USA Today и Galluр на первом же после выборов Барака Обамы соцопросе поставили цель определить уровень восторга в обществе. За два дня они обзвонили 1008 совершеннолетних американцев и предложили им выбрать мужчину и женщину, вызывающих у них наибольшее восхищение. Как вы догадываетесь, американцы назвали Барака Обаму человеком, который восхищает их больше, чем кто-либо на свете. В женской номинации победительницей стала Хиллари Клинтон.
Как в пиар, так и в любви важно не надоесть, не превратиться в навязчивый рекламный ролик А знаете что для этого необходимо? Ни за что не догадаетесь. Для этого нужен РЕФРЕН. Да, да, повтор, припев, в основе которого лежит восторг. Когда влюбленные сто раз в день спрашивают друг друга «ты меня любишь?», они, сами того не понимая, имеют в виду «ты восторгаешься мной?»
«Ты припев моей жизни, и каждый раз я возвращаюсь к тебе», - пел незабвенный Джо Дассен, приводя в трепет сердца миллионов людей, живущих в поисках и в состоянии любви. Он вложил в эту строку чисто французское содержание, ибо рефрен чаще всего встречается во французских балладах, в рондо, где многократно повторяется строка или строфа в чередовании с различными эпизодами.
По большому счету, на определенном отрезке своего Пути в жизненном пространстве умный человек осознает, что находится в поиске своего рефрена, своего припева, чтобы восхититься и зажечь сердце. Согласитесь, избранный вами жизненный девиз – это фраза-рефрен. А есть еще цель-рефрен, например, тысячи людей из года в год неизменно руководствуются вдохновляющей их к прорыву и неизменной стержневой целью. Бывает и состояние-рефрен, например, независимо от возраста посещающее людей состоянии влюбленности.
Как правило, у мужчин есть женщина-рефрен, у женщин мужчина-рефрен. В этом, пожалуй, выявляется та особенность природы любви, которой нет в пиар. В пиар целевая аудитория завоевывается только благодаря системе продуманных мер, постоянному процессу совершенствования и поиска новых технологий. В природе же любви, наряду с близкими к пиар мотивациями, есть особый механизм, неподвластный никаким технологиям. Это голос генетической памяти. Все дело в соматических маркерах, или «горячих клавишах», которые подкрепляют в нашем мозге предыдущий опыт предков. Кстати, сегодня исследования в этой области мозга человека заставляют мастеров маркетинга и брендинга пересмотреть некоторые постулаты по промоушну товаров.
Иной раз удивляешься, что некий красавец-мужчина намертво влюбляется в простенькую, ничем неприметную девушку. «Что он в ней нашел?» - недоумевают окружающие. Это как раз тот случай, когда начинают играть «горячие клавиши» генетической памяти. Зов предков говорит ему, что надо полюбить девушку именно с таким разрезом глаз, либо набором особых манер, поворотом головы и пр. Мужчины на протяжении жизни влюбляются в один и тот же образ, носителем которого на разных этапах становятся женщины разного возраста, но одного и того же типа. Впрочем, то же можно сказать о женщинах. Припев жизни всегда один и тот же, только в разной интерпретации.
Правильно говорят, если оказаться в нужном месте в нужный час, мужчина упадет к твоим ногам. Несомненно, речь идет о мужчине, который находится в поиске той женщины-рефрена, которая приведет его в восторг и он скажет ей: «В тебе есть все, о чем я мечтал». В мировой литературе создан идеальный образ женщины-рефрена. Это гомеровская Пенелопа. Одиссей, повидавший миры и познавший десятки женщин, все же возвращается именно к ней. «Счастье жизни –жить в своем мире. Мой мир – это ты», - говорит он Пенелопе.
Так и живет человек в поисках рефрена, сохранившегося на уровне подсознания в его генетической памяти. Смысл именно этого Поиска, видимо, заложен в библейской истине о том, что все возвращается на круги своя. Мы кружимся по траектории новых чувств и отношений, но все же возвращаемся к рефрену, восхитительному припеву своей жизни, в котором наши исконные мысли, чувства и желания. Депрессия случается у тех людей, которые ходят по поверхности своего сознания, кружат по кругу, не поняв ни себя, ни своих близких, не услышав нежный рефрен из глубин подсознания.
Думается, визуальное изображение жизненных рефренов – это круги, расходящиеся от брошенного на водную гладь камешка. Может, поэтому круг есть идеальная форма природы. Мы бросаем в пучину жизни слова-камешки, поступки-камни, и от них отходят большие и маленькие круги смысла, самой мысли, которые расходятся и исчезают. Многие из нас не собирают эти мысли и смыслы по одной банальной причине – нет терпения посидеть на берегу жизненного потока, осмыслить и пропустить эти ценности через свое мироощущение. Мы предпочитаем срываться с места и бросаться туда, где не надо думать – в суету. Не потому ли все религии учат человека терпению. Нет, не терпимости к печали и заботам, а мудрой степенности, чтобы суметь остановиться, оглянуться, познать себя в сложном контексте жизненных реалий. Это и есть борьба за свое пространство, в необходимости которой нас убеждают романы Паоло Коэльо.
Как в жизни и любви, так и в пиаре тоже постоянно идет борьба за нишу, за расширение пространства – людей, товаров, услуг, брендов и др. Любовь –это чувство, что ты живешь в сто раз напряженней, чем обычно. Так же для пиарщика каждая кампания сопровождается таким накалом чувств, словно жизнь потекла заново с огнем в сердце и в голове. Но все же любовь сильнее пиара, потому что без любви хороший пиар невозможен. К тому же в пиаре, где все должно быть распланировано и технологически расписано, нет главной изюминки любви – внезапности. Ибо любовь, как весна, наступает внезапно, в один миг, и душа благоухает ароматом весеннего многоцветия.
Любите и умело пиарьте себя в мучительно прекрасном процессе по имени Любовь.
Шелале Гасанова
