Сбои на сайте онлайн проверки штрафов носят временный характер – Дорожная полиция
Не за горами то время, когда подросшая за несколько лет молодежь, будет с удивлением слушать рассказы взрослых о том, с какими сложностями когда-то приходилось собирать справки, получать какие-либо документы и оплачивать коммунальные услуги.
Страшно подумать, сколько времени и сил тратит среднестатистический житель большого города, бегая по разнообразным инстанциям, в очередях к кабинетам чиновников.
К счастью, число государственных структур, предоставляющих услуги в электронном формате, растет день ото дня. Буквально на днях, возрадовались автолюбители: информацию о штрафах и совершенных водителями нарушениях отныне можно узнать онлайн.
Для этого необходимо лишь ввести реквизитные данные со своего водительского удостоверения в базу данных, размещенную на официальном сайте МВД Азербайджана. Однако, получив запрашиваемую информацию, некоторые пользователи были весьма удивлены. Об этом письмо читатетеля:
«Здравствуйте, уважаемая редакция 1news.az! Решив проверить, нет ли у меня штрафов, с удивлением обнаружил, что, несмотря на своевременную оплату штрафа, выписанного мне сотрудниками дорожной полиции 6 августа 2011 года, он все же был занесен в базу.
Более того, за неуплату (каждый просроченный день) назначена пеня. Повторюсь, штраф был оплачен мною практически сразу, а именно, 9 августа 2011 года.
Присылаю вам копию протокола и чек об оплате, и очень прошу разобраться в этой проблеме.
С уважением, Фуад Сулейманлы».
Почему произошел сбой, и возможны ли «приписанные» долги? С этим вопросом мы обратились к руководителю отдела по связям с общественностью Главного управления Государственной дорожной полиции Азербайджана полковник полиции Кямрану Алиеву.
По его утверждению, беспокоиться из-за происшедшей ошибки не следует.
«Поскольку система была запущена сравнительно недавно, существуют некоторые проблемы, связанные с информацией, которую мы получаем из банков. Дело в том, что пока еще не все банки подключились к единой базе.
Случай, описанный вами не единичный, к нам обращались люди с подобными жалобами. В основном это касается штрафов, выписанных автомобилистам в августе», - сказал он, отметив, что подобные сбои носят временный характер и будут устранены в ближайшее время.
По его словам, извещать об оплате штрафа Дорожную полицию обязаны именно банки, причем, в течение одного дня.
«Что касается водителей, то им достаточно иметь чек об оплате штрафа за административное нарушение, чтобы не беспокоиться о «приписанных долгах».
В таких случаях я советую прислать отсканированную копию чека на нашу электронную почту, по адресу: [email protected] и реквизитные данные со своего водительского удостоверения, и мы тут же решим данную проблему», - заверил нас К.Алиев.
По его словам, при любом сбое, или каких-то ошибках, замеченных пользователями, они могут обратиться либо по электронной почте, либо задать вопрос на официальном сайте Главного управления дорожной полиции Азербайджана.
«Эта информация не только решит возникшие у водителей проблемы, но и поможет нам полностью отладить систему. Я думаю, в течение двух-трех месяцев все проблемы в системе электронных услуг будут решены», - говорит К.Алиев.
Воспользовавшись советом полковника полиции, мы отправили письмо читателя и отсканированный чек по указанному адресу. Надеемся, что данная проблема действительно будет решена в ближайшие сроки.
Напомним, что ранее Дорожная полиция обратилась к автолюбителям с просьбой извещать ее обо всех проблемах связанных с услугой проверки наличия штрафов на сайте ведомства.
Лейла Лейсан
