ПРАВИЛА ЖИЗНИ ОБЫЧНЫХ ЛЮДЕЙ. Кожвенеролог Лейла Сулейманова: «Самое сложное в моей работе – найти контакт с людьми»
Лейла Сулейманова, 36 лет, врач Республиканского кожно-венерологического диспансера.
На различных этапах жизни важными становятся разные вещи. Здоровье родителей, успех в работе, душевное равновесие, спокойствие. Сейчас для меня -это сознание надежного тыла, семья, родители.
Не люблю хамство во всех его проявлениях начиная от «sən» вместо «siz», и заканчивая хамством из эгоизма в плохом его проявлении. Это, например, когда кто-то не пропускает тебя на дороге. Он не хочет в этот момент причинить тебе неудобство, он просто думает только о себе.
Больше всего ценю в людях позитивное мышление, чувство юмора, простоту и искренность.
«Кожвен» я выбрала, потому что не хотелось иметь хирургическую профессию. Тогда казалось, что это слишком большая ответственность. Потом я поняла, что огромная ответственность лежит на всех, кто занимается врачебной деятельностью.
В определенном возрасте, кажется, что каждый встреченный человек относится к тебе положительно, что каждый может стать тебе другом. Это заблуждение.
Друга выбираешь душой. Не потому даже, что подставит плечо, это тоже важно, а потому что росли на одних ценностях. С настоящим другом ты говоришь на одном языке.
Поддержать в трудную минуту могут многие, а тот, кто искренне порадуется твоим успехам, встречается редко. Сложно не обзавидоваться. Я называю это «проверка дружеским счастьем».
Самое сложное в моей работе – найти контакт с людьми. Большинство пациентов не имеют никакого представления не то, что о медицине, но даже об анатомии собственного тела. Приходится проводить небольшой ликбез.
С каждым человеком нужно говорить на том языке, который он понимает.
Ежедневно мне приходится быть еще и психологом. Когда сообщаешь о хронических заболеваниях, некоторые переносят это очень тяжело. Не понимают, как это – нет лечения. Сложно объяснить, что болезнь – рецидивирующая, и избавиться от нее невозможно. Объясняю, что что-то теперь придется исключить навсегда. Какие-то продукты из рациона, длительное пребывание на солнце.
Не понимаю, когда врачи не разговаривают со своими пациентами. Что может быть проще, чем дать бумажку в зубы?
Лечить надо не болезнь, а общее состояние.
Некоторые уверены, что каждый, кто носит белый халат – врач. Часто приходят и говорят: «доктор в аптеке мне сказал…». При всем моем уважении к фармацевтам, в аптеке врачей нет. А халат… У мясника он тоже белый.
Это ужасно, что люди скорее готовы обращаться ко всяким знахаркам, чем к врачу. Был случай, когда обратилась женщина с ногой, буквально в предгангренозном состоянии. Говорит: «Я к знахарке обращалась, лечили ногу ржавчиной». Ржавчиной! А если бы у нее столбняк развился?!
Приходят пациенты, рассказывают: «Мы ездили в «Дямиров пири». Я понимаю, когда болезни настолько тяжелые, что человек готов обращаться куда угодно, но многие готовы «лечить» пеплом, заговорами, посещением «священных» мест любую болячку.
Нужно поднимать общий уровень населения. Звонит как-то женщина к моей коллеге. Задает огромное количество вопросов. А под конец спрашивает: «Доктор, а что значит, увидеть во сне колбасу?».
Есть что-то по ту сторону жизни. Я сильно не заморачиваюсь на эту тему, не копаю глубоко. Мы здесь все равно этого не узнаем, как бы ни старались.
Из всего, что невозможно понюхать, потрогать, увидеть, единственное, во что я верю – это Бог.
Мы даем своим пациентам номера мобильных телефонов. А что делать? Многие кожные болезни вызывают зуд, а это всегда взвинченное эмоциональное состояние. Бывает, что звонят в 7 утра, в 12 ночи. Тяжелых больных всегда записываю по именам, чтобы быть в курсе, что происходит.
Недавно был случай: Позвонила женщина, говорит: «Мне вас порекомендовали». Я отвечаю, что в отпуске. На что она возмущается: «И что, мне теперь неделю ждать?»
Очень часто кто-то звонит среди ночи, чтобы спросить какую-то ерунду.
Со мной с юности пребывает идиотская уверенность, что ничего плохого со мной случиться не может. Никогда не боялась контактировать с инфекционными (заразными) больными.
Сложно работать, потому что доверие к медикам утеряно. А причина в том, что уровень не большинства, но какой-то части врачей оставляет желать лучшего.
Лейла Лейсан
