Услуги госорганов Азербайджана будут оцениваться согласно индексу ASAN xidmət

Президент Азербайджана Ильхам Алиев издал указ об изменениях в Указе «О  мерах по созданию Электронного реестра услуг, осуществляемых государственными органами».

Как сообщает официальный сайт Президента АР, согласно изменениям, оценка услуг, внесенных в Электронный реестр, будет осуществляться по параметрам, составляющим индекс ASAN xidmət.

В число параметров оценки входят информированность об услугах; доступность услуг; срок оказания услуг; электронизация информационных баз, используемых при оказании услуг, и интегрированность с информационными системами других госорганов; тренинги для сотрудников; механизмы контроля и приема жалоб; механизмы оценки степени удовлетворенности населения.

 Талыб Бархудаев, И.А.