8 лет от пункта А до пункта Б - ФОТО
Первая и самая крупная компания 189 ТAXİ отмечает свое 8-летие. Вдохновившись данным событием, хотим рассказать об успехах этой компании.
Итак, достижения компании за 8-летний период деятельности:
- в 2009 году компания стала первой службой такси в Баку;
- в 2010 году после активации другой, но не менее важной, службы – «трезвый водитель» - компания стала осуществлять поездки в регионы Азербайджана. В это время со службой 189 TAXİ уже работали 100 водителей;
- в 2011 году компания начала принимать безналичную оплату. И уже 600 водителей продолжали свой путь с ней. В том же году было принято решение об издании первого корпоративного журнала;
- в 2012 году был создан новый сервис «авто-няня» для работающих семей. Водителей в команде было уже 800, к ним присоединилась и первая женщина-водитель. Далее компания ввела в использование 20% VIP-скидочные карты;
- в 2013 году вдобавок к тарифам «Эконом» и «Бизнес-класс» был создан тариф «Комфорт», а для удобства водителей - новое «Андроид приложение». Команда компании продолжала расти, а водителей было уже 1200;
- в 2014 году для упрощения процесса заказа было создано первое мобильное приложение и функция «Позвони мне» на веб-сайте компании, а водителей стало 1500;
- в 2015 году компания ввела новую идеологию семейных ценностей. Совершенствуясь с каждым днем, 189 TAXİ установила на своих машинах бесплатный Wi-Fi. Команда постоянно росла: водителей было уже 1800, а операторов колл-центра - 30. Для достижения больших целей компания решила сделать ребрендинг и представила клиентам новый логотип. В том же году число ее корпоративных клиентов достигало 400;
- в 2016 году были добавлены наиболее выгодный тариф «Суперэконом» и поездки за границу. Водителей уже было более 2200, а корпоративных клиентов – 500;
- в 2017 году, то есть на данный момент, более 3500 водителей и 35 операторов колл-центра работают в компании. Для удобства клиентов служба 189 TAXİ создала «личный кабинет» на сайте. Летом этого года компания провела акцию Freeze time, в рамках которой клиентов в летнюю жару угощали мороженым, что очень радовало их.
Таковы результаты упорной работы дружной команды 189 TAXİ.
На правах рекламы
