Сотрудники «Янардаг» незаконно требуют 100 azn за фотосъемку, Госагентство реагирует на проблему - ФОТО

О том, как неожиданно был испорчен 16-й день рождения его дочери сотрудниками заповедника «Янардаг», написал на своей странице в «Фейсбуке» Тамерлан Керимов.

С полным текстом статуса Т.Керимова можно ознакомиться здесь, а если кратко, то возмущение гражданина нашей страны вызвало не поддающееся логике и не подтвержденное ни одним официальным документом требование сотрудников «Янардага» оплатить фотосъемку, которую он сделал на фоне «Горящей горы». Никаких чеков, подтверждающих произведение этой оплаты, ему не предоставили, как, к слову, и билетов за посещение заповедника. По словам представителей заповедника, билеты закончились, а запрет на рекламную съемку они аргументировали прейскурантом, распечатанным в довольно плохом качестве. Причем, прейскурант этот был распечатан на бланках, из которых следовало, что заповедник находится в подчинении Министерства культуры, именно это и ввело в заблуждение Т.Керимова, который сначала попытался прояснить ситуацию именно там. Попытки доказать, что он фотографировал дочь в день ее рождения просто на память, успехом не увенчались. От Т.Керимова потребовали либо оплату в 100 манатов, либо удаление всех фотографий. И даже вызванный в качестве «рефери» представитель полиции разрешению ситуации не поспособствовал, подтвердив правомерность требований сотрудников заповедника.

Во всей истории, рассказанной Т.Керимовым, есть только одна неточность: дело в том, что «Янардаг», согласно Распоряжению Президента Азербайджана, уже не подчиняется Министерству культуры. Он был передан на баланс Государственного агентства по  туризму. Правда, если бы Т.Керимов дозвонился на «горячую линию» министерства, он бы узнал об этом еще будучи в заповеднике. Но, увы, по его словам, этого ему сделать не удалось.

В результате праздник, который они запланировали для дочери, не совсем удался: настроение им испортили колоссально. И дело не только в фотосъемке, к которой их дочь готовилась, и для которой даже взяли напрокат национальный костюм. Дело в отношении, с которым они столкнулись, в хамстве и отсутствии логики и резонных аргументов своих требований представителей заповедника. Дело в несправедливости по отношению к собственным гражданам, наконец. Ведь, как следует из статуса Т.Керимова, в то же самое время на территорию заповедника заходили иностранные туристы с фотоаппаратами, и с них никто денег не требовал. На резонный вопрос, почему к собственным гражданам совсем другое отношение, сотрудники «Янардага» ответили, что «туристы просто фотографируются, а у вас – рекламная съемка». Доказать, что фото сделано в день рождения дочери и предназначено для семейного фотоальбома, Т.Керимову не удалось.

В статусе он назвал имя и фамилию женщины, которая требовала с них деньги, и на все требования позвать руководство отвечала, что «она и есть начальство» - ее зовут Зейнаб Рзаева.

В конце своего статуса Т.Керимов задается справедливыми вопросами:

«1. Почему на кассе Янардага при продаже билетов просто берут деньги, не выдав билет?

2. Почему на входе нет знака, запрещающего фотографировать с перечеркнутым фотоаппаратом, как во всех музея мира?
3. Почему на всей территории Янардага нет знака, запрещающего фотографировать на фотоаппарат?
4. Почему иностранцу можно проходить с фотоаппаратом, а гражданину Азербайджана нет?
5. Почему гражданам Азербайджана нельзя делать фотографии для семейного альбома на фоне исторического наследия?
6. Почему прейскурант с ценами никем не подписан?
7. По какому критерию определяется, является ли фотосъемка рекламой или съемкой документального фильма?
8. Почему за съемку рекламы Янардага нужно платить???»

Он также пообещал сделать все, чтобы разобраться в ситуации, и чтобы виновные понесли справедливое наказание.

Мы связались с Т.Керимовым, и в дополнение к сказанному в статусе он отметил, что с ним уже говорили представители Государственного агентства по туризму, предложили в качестве извинения в подарок дочери абонент в музей и пообещали разобраться в ситуации.

Он также сообщил, что на «Фейсбуке» ему написал представитель Министерства культуры с просьбой обязательно указать, что «Янардаг» им уже не подчиняется.

К слову, Т.Керимов также возмущен тем, что сотрудники «Янардаг» продолжают использовать бланки, на которых упомянуто Министерство культуры, чем вводят в заблуждение посетителей.

-  Неприятно удивило еще и то, что сотрудники заповедника не видят разницы между профессиональной рекламной фотосъемкой и обычной любительской, на старую фотокамеру. Мне показалось, что они в этом вообще плохо разбираются. Кроме того, у них нет билетов! И почему иностранным туристам, в присутствии которых произошла вся эта неприятная сцена, можно проходить на территорию «Янардаг» с фотоаппаратами и делать фотографии, а нам, гражданам Азербайджана, ставят в вину то, что дочь пришла в национальном костюме? Словом, вопросов больше, чем ответов. Но я надеюсь, что в ситуации разберутся, потому что очень не хочется, чтобы кто-то еще столкнулся с такой же проблемой, - сказал Т.Керимов.

Прокомментировать эту ситуацию мы попросили руководителя отдела по связям с общественностью Государственного агентства по туризму Кенана Гулузаде.

- После появления публикации Т.Керимова в социальных сетях представители Госагентства связались с ним. Было проведено расследование этого вопроса, и все виновные в инциденте понесли наказание. Всем сотрудникам, допустившим подобное, вынесены предупреждения. Представители Госагентства также принесли извинения Т.Керимову. В данном конкретном случае речь не шла о коммерческой фотосъемке, поэтому требования сотрудников были неправомерны.

Также хочу отметить, что в ближайшие два месяца заповедник «Янардаг» будет представлен в совершенно новой концепции, и изменения будут касаться не только инфраструктуры, но и перечня и качества оказываемых гражданам Азербайджана и иностранным туристам услуг, – сказал К.Гулузаде.

Мы будем следить за развитием событий.

Натали Александрова