Azercell внес вклад в организацию «Системы получения и мониторинга разрешений в период действия особого карантинного режима»
Лидирующий оператор мобильного рынка страны Azercell продолжает вносить свой вклад в меры по борьбе с пандемией коронавируса (COVID-19).
Для предотвращения распространения вируса в стране компания оказала поддержку оперативной обработке запросов граждан в «Системе получения и мониторинга разрешений в период действия особого карантинного режима», созданной совместно Центром развития электронного правительства в подчинении Государственного агентства по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики и Министерством внутренних дел.
Azercell продолжает реализацию мер, направленных на обеспечение комфорта своих клиентов. Компания за короткие сроки активировала систему SMS-разрешений для своих абонентов. Клиенты Azercell могут бесплатно воспользоваться этой услугой посредством короткого номера 8103. Напомним, что в связи с введением мер социальной изоляции для получения разрешения на выход из дома гражданам необходимо отправить специальный код, определяющий цель разрешения, а также серию и номер удостоверения личности на короткий номер 8103.
Телефонный центр Azercell функционирует в усиленном рабочем режиме с первых дней внедрения системы SMS-разрешений. Принимая во внимание напряженность ситуации, как для граждан, так и для Центра развития электронного правительства, Телефонный центр Azercell оказал поддержку Колл-центру “ASAN xidmət” (9108), оперативно отвечая на звонки, связанные с правилами пользования системой SMS-разрешений. Также Azercell распространил видеоролик, подробно разъясняющий правила пользования услугой на своих страницах в социальных сетях. Помимо этого, Azercell обеспечил бесперебойную связь Центру развития электронного правительства, предоставив Mi-fi устройства, безлимитные интернет пакеты и специальные номера с безлимитными звонками.
Отметим, что в период глобальной пандемии Azercell осуществил множество проектов и социальных инициатив, направленных на обеспечение экономической стабильности и улучшения благосостояния населения, в поддержку мерам правительства по предотвращению распространения коронавирусной инфекции.
Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу [email protected]
Лидер сектора мобильной связи, крупнейший налогоплательщик и инвестор ненефтяного сектора Азербайджана ООО “Azercell Telekom” было основано в 1996 году. В настоящее время 4,8 миллиона абонентов выбирают услуги Azercell. Рыночная доля компании составляет 49%; территориальный охват по стране - 99.2% (исключая 20% оккупированных территорий); охват населения равен 99,8%. Именно Azercell впервые внедрил в стране ряд таких инноваций, как технология GSM, система предоплаты, услуги мобильного интернета, телефонный центр в режиме 24/7(*1111), центры обслуживания абонентов 7/7, Экспресс-офисы Azercell, услуги M2M, технология 4G и сеть 5G в тестовом режиме, мобильный абонентский сервис, онлайн обслуживание и обслуживание абонентов через социальные сети, мобильная электронная подпись «Asan İmza» и т.д. Стремительно развивающаяся сеть 4G Azercell охватывает около 60 регионов страны, включая Баку и Абшеронский полуостров. Согласно результатам исследований, проведенных международными системами анализа качества беспроводной сети и радиосвязи, сеть 4G Azercell продемонстрировала самые высокие показатели среди операторов мобильной связи в Азербайджане. Azercell является единственной компанией в республике и среди стран СНГ, получившей международный золотой сертификат за вклад в развитие человеческих ресурсов “İnvestors İn People".
