Банк не принимает просроченное удостоверение личности? МВД прояснило ситуацию
В связи с особым карантинным режимом в Азербайджане действие просроченных удостоверений личности было решено продлить до конца срока действия карантина.
Соответствующее решение было принято и опубликовано 8 апреля на сайтах Министерства внутренних дел и Министерства труда и социальной защиты населения.
В официальном сообщении двух госведомств не указаны какие-либо исключения из общего правила, что подразумевает, что оно распространяется на всех граждан страны с истекшим сроком действия документа.
Однако сотрудник нашей редакции столкнулся с неожиданной проблемой, которая заключается в том, что банк отказался принимать просроченное удостоверение личности, ссылаясь на «дополнительные внутренние правила», согласно которым принимаются лишь те удостоверения личности, срок годности которых истек после 24 марта. Людям же с просроченным ранее этого срока документом в проведении банковских операций отказывают.
Отметим, что поменять удостоверение личности в период особого карантинного режима – нелегкий процесс, так как центры ASAN xidmət также функционируют в ограниченном режиме и принимают лишь в порядке предварительной записи по «особо срочным» случаям, которые нужно доказать определенным официальным письмом или другим документом.
Учитывая, что с аналогичной проблемой в период карантинного режима могли столкнуться многие граждане страны, которым попросту отказывают в получении зарплаты или другой банковской услуги, мы обратились за разъяснением ситуации в Министерство внутренних дел АР.
В пресс-службе МВД нам подтвердили, что принятое 8 апреля решение касается всех удостоверений личности без исключения – как тех, чей срок действий истек после введения карантинных мер, так и до этого.
«Продление срока действия удостоверений личности распространяется на всех граждан страны. Все просроченные удостоверения считаются действительными до конца срока действия карантинного режима. Никаких исключений нет», - сказал 1news.az представитель пресс-службы МВД, полковник Ильхам Бабаев.
Однако в банке настаивают, что просроченные удостоверения личности принимаются лишь в случае обращения граждан за единовременной социальной помощью, которую выдает государство для поддержки в период карантинного режима. Проведение иных операций с недействительным удостоверением невозможно.
В Главном паспортном, регистрационном и миграционном управлении МВД Азербайджана отметили, что граждане, которые столкнулись с подобной проблемой, могут обращаться в это госведомство за помощью. Каждое обращение здесь рассматривается в индивидуальном порядке в самые кратчайшие сроки.
Обратиться в Главное паспортное, регистрационное и миграционное управление МВД можно по электронному адресу [email protected] или по номерам (+994 12) 590-64-43; (+994 12) 590-64-31; (+994 12) 590-64-32; (+994 12) 590-64-33.
Елена Остапенко, Э.Т.
