В Yango у 95% поездок с оценками — 5 «звезд»
По данным онлайн-сервиса заказа такси Yango, в Азербайджане 95% поездок с оценками получают наивысший рейтинг от пассажиров — 5 звезд.
Пользователи отмечают безопасность и качество сервиса. Этому способствовала программа обновления автопарка, которую сервис запустил совместно с партнерами в апреле 2024 года.
Благодаря поддержке сервиса партнеры приобрели более 1500 новых машин на льготных условиях по первому взносу на покупку или аренду. В Yango также внимательно следят за соблюдением партнерами и их водителями правил по регистрации на платформе автомобилей младше 8 лет. Нарушителей выявляют во время процедуры фотоконтроля автомобиля и документов на него, по базе пропускных карт AYNA и обратной связи от пассажиров.
Кроме того, в сервисе доступно более 25 функций, повышающих безопасность поездок. Среди них, например, контроль времени работы водителя в течение дня, круглосуточная служба поддержки в приложении и по телефону, а также мониторинги скорости и манеры вождения, помогающие снизить риски дорожных происшествий.
Если водитель систематически превышает скорость, совершает резкие маневры, перестроения или очень резко разгоняется, система направляет ему предупреждения о необходимости вести машину плавнее. Если водитель не меняет манеру вождения, то система может ограничить ему доступ к заказам. Также водителя могут заблокировать в случае большого числа жалоб от пассажиров и несоблюдения правил сервиса.
«Мы непрерывно работаем над внедрением новых функций, чтобы обеспечить нашим пассажирам максимальный комфорт и уверенность в каждой поездке», — поделились в пресс-службе сервиса.
О Yango Group
Yango Group — международная технологическая компания, помогающая пользователям по всему миру решать повседневные задачи при помощи технологий. Сервисы компании работают в более чем 20 странах, включая ОАЭ, Пакистан, Колумбию и другие. В Азербайджане сервис для заказа поездок и доставок Yango доступен с 2022 года.
