Число обращений в Госфонд соцзащиты Азербайджана сократилось на 42,5%

БАКУ, 15 янв – 1NEWS.AZ

За 2012 год число обращений в Государственный фонд социальной защиты (ГФСЗ) Азербайджана сократилось на 42,5%.

Как передает 1news.az со ссылкой на пресс-релиз ГФСЗ, в сравнении с предыдущими годами, уменьшилось число обращений в связи с расчетом пенсий и пособий, низким уровнем пенсионного обеспечения.

«Это связано с изменениями в законодательстве, благодаря которым размер пенсий и пособий вырос», - говорится в сообщении.   

Отметим, что обращения граждан поступали не только в аппарат ГФСЗ, но и в телефонную службу «190», а также на официальный сайт Фонда.

«47,6% звонков касались вопросов, связанных с пенсиями, 21,73% - обязательным государственным социальным страхованием, а 30,6% - организацией индивидуального учета и другими вопросами», - говорится в сообщении.

33,9% обращений, поступивших за 2012 год в раздел «Ответ-вопрос» сайта ГФСЗ, касались трудовых пенсий, 25,8% - обязательного соцстрахования, 14,7% - пенсий и пособий военнослужащим, 9,9% - индивидуального учета.

При этом 0,9% электронных писем и обращений поступили в раздел «Гость» сайта.

Алена Салаева, И.П.