Cтраница Bank of Baku в соцсети Facebook удостоена сертификата Socialbakers
БАКУ, 12 авг – 1NEWS.AZ
Facebook-страница Bank of Baku удостоена сертификата международной службы Socialbakers в номинации на лучшую социально-ориентированную страничку (Socially Devoted). В сертификате, врученном Bank of Baku, говорится о высоком качестве обслуживания клиентов в социальной сети.
Служба Socialbakers занимается мониторингом и анализом социальных сетей по всему миру и обслуживает тысячи клиентов в более чем 75 странах мира. Врученный сертификат охватывает второй квартал 2013 г. По мнению Socialbakers, организация коммуникации с пользователями на страничке Bank of Baku находится на образцово высоком уровне. Согласно исследованию аналитиков Socialbakers, более 90% запросов и обращений клиентов на Facebook-страничке Bank of Baku неизменно получают ответы. Ответ на каждый вопрос занимает достаточно небольшой промежуток времени.
В иных категориях международного доклада Socialbakers были также награждены социальные странички ведущих мировых компаний и корпораций, представляющих различные сферы бизнеса.
Напомним, что сегодня помимо основной Facebook-странички Bank of Baku также функционирует социальная страница, посвященная кредитной карте Bolkart http://www.facebook.com/bolkart . Общее количество читателей банковских страничек превышает 150.000 человек и данная цифра имеет динамику роста.
Bank of Baku
